Выезд мастера по согласованию.
Компьютерная помощь · Томск
Цены на компьютерную помощь в Большом Протопопово
Поможем разобраться с неисправностью и согласуем необходимые работы.
- Поможем с ремонтом и настройкой компьютера.
- Согласуем необходимые работы после диагностики.
- Предоставим чек и гарантийный талон.


Сборка компьютеров, установка и настройка ОС и удаление вирусов.
О мастереВыезд и диагностика бесплатны при заказе ремонта. Условия при отказе уточните до выезда мастера.
Стоимость после диагностики.
Документы на выполненные работы.
Проверка результата ремонта.
Прозрачная стоимость
Стоимость без сюрпризов
Стоимость ремонта формируется после полной диагностики. Необходимые работы и комплектующие согласуем с вами.
Если выявлены дополнительные неисправности, мастер объяснит их и согласует дальнейшие действия.
Наши мастера за работой
Как мы работаем
От обращения до результата
Обращение
Опишите проблему по телефону.
Диагностика
Мастер определит причину неисправности.
Согласование
Стоимость и работы согласуются перед ремонтом.
Ремонт
Мастер выполняет согласованные работы.
Результат
Проверка техники и документы на работу.
Команда
Наши мастера





Выписываем чек и гарантию на выполненную работу
Вопросы и ответы
Ответы на частые вопросы
Не нашли свой вопрос?
Задайте его по телефону.

Компьютерный мастер
ВЫЕЗД БЕСПЛАТНЫЙ?
Да. Выезд полностью бесплатный, но не при отказе от ремонта.
МОЖЕТ БЫТЬ ТАКОЕ, ЧТО ПОСЛЕ РЕМОНТА ВЫ ГОВОРИТЕ ЦЕНУ ВЫШЕ, ЧЕМ УКАЗАНО НА САЙТЕ?
Такого почти никогда не бывает!
Вы по телефону озвучиваете свою проблему и мастер называет Вам предварительную стоимость ремонта.
Бывает так, что по телефону нельзя установить причину проблемы.
Например, компьютер может не включаться из-за сбоя в программном обеспечении или из-за выхода из строя
детали. В таком случае, точную причину можно озвучить только после бесплатной диагностики.
Мастер обязательно согласовывает с клиентом стоимость перед ремонтом. Если клиент не согласен со
стоимостью, он имеет полное право отказаться от ремонта.
МНЕ НУЖНО К ВАМ ВЫЕЗЖАТЬ?
Нет. Мы работаем с выездом на собственном транспорте.
Мы сами приедем в любое удобное для Вас время на дом, в офис или другое указанное место.
МОИ ДАННЫЕ НЕ СОТРУТСЯ ПОСЛЕ РЕМОНТА?
Нет. Данные будут в сохранности.
Перед началом ремонта, мы сделаем резервную копию всех данных на внешний жесткий диск.
СКОЛЬКО ДЕЙСТВУЕТ ГАРАНТИЯ?
Гарантия 1 год на комплектующие, которые мы заменили и 180 дней на настройку программного обеспечения.
В течение этого времени у нас действует бесплатная поддержка.
МОЖНО ЛИ ЗАКАЗАТЬ ВЫЕЗД МАСТЕРА НА ВЕЧЕР?
Да, конечно! Наши мастера выезжают на заявки КРУГЛОСУТОЧНО без выходных и праздников.
Заявки принимаются также круглосуточно.
У ВАС БУДУТ НУЖНЫЕ ЗАПЧАСТИ ДЛЯ РЕМОНТА?
Все детали мы сами закупаем у официальных поставщиков.
В случае необходимости, Вы их получите без рыночной наценки и со всеми гарантийными листами.
Еще на этапе консультации по телефону, мы уточняем, что случилось с компьютером
и на основании этого берем необходимое количество деталей для устранения возможной проблемы.
У нас еще не было случаев, чтобы мы не смогли найти нужную деталь.
Компьютерная помощь с выездом на дом в Большом Протопопово
Если ваш компьютер или ноутбук перестал работать, а везти технику в мастерскую нет времени или возможности, воспользуйтесь услугой выезда специалиста на дом. Мы работаем в Большом Протопопово и прилегающих улицах. Компьютерный мастер приедет по указанному адресу в согласованное время, проведёт первичную диагностику и сразу приступит к устранению неполадок. Вам не придётся терять день на дорогу и ожидание в очереди – вся помощь оказывается на месте.
Наш сервисный центр предлагает полный спектр услуг для домашних пользователей. Специалист осмотрит системный блок, проверит работоспособность всех компонентов и назовёт точную стоимость ремонта после выявления причины неисправности. Окончательная цена зависит от сложности работ и необходимых запчастей. Мы не скрываем прейскурант на типовые операции, но итоговую сумму всегда подтверждаем после диагностики.
Чтобы заказать выезд мастера, достаточно связаться с нами любым удобным способом. Вам нужен только адрес и краткое описание проблемы. Наш сотрудник подберёт комфортное время визита, возьмёт с собой необходимый инструмент и запасные элементы. Работаем аккуратно, с соблюдением чистоты в помещении. Большинство неисправностей устраняется за один приезд.
Срочный ремонт компьютеров и ноутбуков
Когда техника нужна «ещё вчера», каждая минута простоя оборачивается проблемами. В таких случаях приходится искать срочный ремонт, чтобы вернуть устройство к жизни без долгих согласований. Наши специалисты готовы выехать в день обращения и оперативно восстановить работоспособность компьютера или ноутбука. Диагностика проводится быстро, после чего мастер называет стоимость и сроки.
Мы устраняем любые неисправности, связанные с отказом видео или аудио, проблемами с запуском, перегревом, короткими замыканиями. При необходимости выполняется прошивка BIOS, замена вышедших из строя элементов на материнской плате, ремонт цепей питания. В мастерской имеется запас совместимых комплектующих, что позволяет завершить срочный ремонт в максимально сжатые сроки без ожидания доставки деталей.
Заказать срочный выезд можно даже в нерабочее время – мы понимаем ценность вашего времени. Специалист приедет с диагностическим оборудованием и набором инструментов. После ремонта обязательно тестирование устройства под нагрузкой. Если поломка серьёзная и требует длительного вмешательства, мы предложим временную альтернативу или ускоренный режим работ. Цена срочного ремонта оговаривается до начала любых манипуляций.
Обслуживание домашних и офисных ПК
Регулярное обслуживание компьютерной техники помогает избежать внезапных поломок и продлевает срок службы оборудования. Мы предлагаем как разовые профилактические мероприятия для домашнего ПК, так и абонентское обслуживание офисов. Специалист проведёт чистку системного блока от пыли, заменит термопасту на процессоре и видеокарте, проверит состояние кулеров и блока питания. Профилактика рекомендована не реже одного раза в год.
В рамках обслуживания мы также тестируем жёсткий диск и память, обновляем драйверы, проверяем стабильность работы под нагрузкой. Для офисов, где эксплуатируется несколько единиц техники, разрабатываем индивидуальный график визитов. Это позволяет распределить нагрузку на ИТ-инфраструктуру и минимизировать простои. Стоимость обслуживания зависит от количества компьютеров и сложности задач – мастер назовёт цену после оценки состояния устройств.
Заказать регулярное обслуживание можно на любой срок: разово, помесячно или по договору. Наш сервисный центр даёт рекомендации по улучшению условий эксплуатации техники – например, по правильной организации охлаждения или замене устаревших блоков питания. После каждого визита вы получаете отчёт о выполненной работе и список потенциально слабых мест, требующих внимания в будущем.
Установка операционных систем и ПО
Правильная установка операционных систем – основа стабильной работы компьютера. Наши специалисты выполняют чистую или обновлённую инсталляцию Windows, а также Виндовс (любые версии, включая последние сборки). По желанию клиента ставим Mac OS на совместимые устройства или Ubuntu для тех, кто предпочитает открытое программное обеспечение. После установки ОС настраиваем драйверы, активируем систему (при наличии лицензионного ключа) и проверяем работоспособность всех узлов.
Кроме операционных систем, мы устанавливаем пакеты программного обеспечения под ваши задачи: офисные приложения, графические и видеоредакторы, инструменты для монтажа аудио и видео, браузеры, антивирусы. При необходимости настраиваем регистрацию в социальных сетях, почтовые клиенты, доступ к корпоративным ресурсам через proxy. Также помогаем с поиском и установкой специализированного ПО для бухгалтерии, проектирования или обучения.
Перед установкой новых ОС и программ наш мастер проводит диагностику оборудования, чтобы убедиться в совместимости и достаточности ресурсов. Если требуется перенос личных данных, мы сохраним их на внешний носитель или в облако. Стоимость установки зависит от сложности конфигурации, необходимости настройки сети и дополнительных сервисов. Окончательную цену специалист объявляет после осмотра устройства и уточнения ваших пожеланий.
Удаление вирусов и восстановление данных
Вирусные атаки могут не только замедлить работу, но и полностью заблокировать доступ к файлам или зашифровать важную информацию. Наш сервисный центр проводит глубокую диагностику системы, находит и удаляет вредоносное ПО любого типа – трояны, рекламные модули, программы-шпионы, руткиты. После очистки восстанавливаем работоспособность Windows, исправляем настройки прокси и сетевых служб, возвращаем систему к безопасному состоянию.
Если данные уже утеряны – случайно удалены, пострадали после форматирования или вирусной атаки – мы занимаемся восстановлением информации. Специалист работает с жёсткими дисками, SSD, флеш-накопителями, картами памяти, а также с внешними винчестерами. Восстановление возможно даже после форматирования или повторной установки ОС – мы используем профессиональное программное обеспечение для поиска и реконструкции файловых структур. Шанс вернуть данные с винчестера тем выше, чем раньше вы обратились.
Перед началом работ мастер проводит диагностику носителя, оценивает степень повреждения и называет стоимость восстановления. Цена зависит от объёма информации, типа накопителя и сложности процедуры. В большинстве случаев удаётся вернуть документы, фотографии, архивы и базы данных. После восстановления мы даём рекомендации по защите от повторных вирусных атак и настройке резервного копирования.
Апгрейд и сборка ПК на заказ
Со временем даже мощный компьютер перестаёт справляться с новыми играми или рабочими приложениями. Вместо покупки готового системного блока разумнее выполнить апгрейд – замену отдельных компонентов. Наш специалист проведёт диагностику текущей конфигурации, определит узкие места и предложит варианты улучшения. Можно заменить процессор, добавить оперативную память, установить более производительную видеокарту или перейти на твердотельный накопитель. Стоимость апгрейда рассчитывается после подбора деталей.
Если требуется полностью новый компьютер, закажите сборку ПК с нуля. Наш сборщик поможет определиться с комплектующими исходя из ваших задач и бюджета. Соберём системный блок для работы с видео и аудио, для офисных программ, для игр или профессионального монтажа. При сборке используются только совместимые и проверенные компоненты. Мастер произведёт монтаж процессора, кулера, памяти, накопителей, видеокарты, проложит кабели для оптимальной вентиляции и выполнит прошивку BIOS при необходимости.
Мы предлагаем недорогой апгрейд для устаревших систем, когда достаточно добавить планку памяти или заменить жёсткий диск на SSD. В сложных случаях – полная замена платформы. После сборки или апгрейда проводится нагрузочное тестирование и установка операционной системы. Цена работы зависит от объёма вмешательства и стоимости деталей. Компьютерный мастер подробно объяснит каждый этап и назовёт окончательную сумму до начала работ.
Контакты
Расскажите, что случилось
Обсудим проблему и следующий шаг.