Принимаем обращения круглосуточно
+7 (900) 648-4305Круглосуточно

Компьютерная помощь · Томск

Обслуживание и ремонт оргтехники

Поможем разобраться с неисправностью и согласуем необходимые работы.

  • Поможем с ремонтом и настройкой компьютера.
  • Согласуем необходимые работы после диагностики.
  • Предоставим чек и гарантийный талон.
Дмитрий
Сотрудник месяцаДмитрий · компьютерный мастерО мастере →
Дмитрий — сотрудник месяца
Сотрудник месяцаДмитрий

Сборка компьютеров, установка и настройка ОС и удаление вирусов.

О мастере
Компьютерная помощь

Нужна компьютерная помощь?

Оставьте номер — обсудим проблему и удобное время визита.

Или позвоните: +7 (900) 648-4305

Сайт защищён reCAPTCHA, применяются Политика конфиденциальности и Условия использования Google.

Выезд и диагностика бесплатны при заказе ремонта. Условия при отказе уточните до выезда мастера.

Выезд мастера по согласованию.

Стоимость после диагностики.

Документы на выполненные работы.

Проверка результата ремонта.

Компьютерная помощь Томск
Отзывы из Яндекс Карт
4.9
154 отзывов

С
Геннадий Латышев29.07.2026 г.
Заказывал апгрейд системы, нужно было добавить оперативки и поставить SSD. Приехал молодой парень, все быстро установил, показал как переносить систему. Работает шустро, как и хоолся. Только забыл про гарантийные наклейки предупредить, но это мелочи.
С
Елена Шевцова22.07.2026 г.
Не думала, что ремонт компьютера обойдется так недорого. Мастер сказал, что серьезной поломки не было, просто отошел шлейф, и все починил за пятнадцать минут.
С
Леонид Одинцов26.05.2026 г.
Починили DVD-привод, который никто не брался чинить, говорили, что проще новый купить. А тут починили, и работает.
С
Валентина Шубина22.02.2026 г.
Заказывала замену матрицы на ноутбуке. Привезли оригинальную деталь, установили, все ровно и четко. Только почему-то не предупредили, что нужно будет подождать полчаса, пока клей схватится, но это мелочи.
С
Серафим Клюев09.02.2026 г.
Заказывал чистку от пыли, боялся что разберут и скажут что надо ещё что-то менять. Но мастер просто почистил, смазал кулеры и всё. Ничего лишнего не навязывал, работа заняла около часа.
С
Анжелика28.12.2025 г.
После обновления BIOS компьютер перестал видеть жесткий диск. Мастер всё исправил за полчаса, денег взял немного. Приятно, когда сталкиваешься с профессионализмом.
С
Жан Коршунов01.12.2025 г.
После ремонта соседи по дому спросили контакты, у них тоже компы глючат. Видимо, не я один остался доволен.
С
Кир Козлов08.11.2025 г.
Компьютер начал вонять горелым. Испугался что всё, конец. Мастер нашел короткое замыкание в проводах, заменил их. Запах исчез, работает нормально.
С
Миша К.17.04.2025 г.
Оперативно и качественно заменили вышедший из строя чип памяти, все работает стабильно.
С
Эрика Кольцова17.11.2024 г.
Хочу выразить свою благодарность мастеру за оперативную помощь с моим ноутбуком! Все было сделано быстро и качественно: специалист приехал вовремя, а проблему с перегревом устройства решил всего за час. Объяснил мне все нюансы и дал полезные советы по дальнейшему использованию. Теперь я уверена, что в случае необходимости обращусь только к ним!
С
Сеня Ф.01.10.2024 г.
Хочу выразить благодарность команде, которая приезжала ко мне на дом для ремонта техники. Ни одной лишней минуты не теряли, сразу определили проблему и начали работать. Объяснили все нюансы и предложили оптимальное решение, что приятно удивило. В итоге, всё исправили быстро, и теперь техника работает как новая – очень доволен результатом!
С
Антонина Торшина18.09.2024 г.
Вызвала мастера для наладки и ремонта своего компьютера, который начал сильно тормозить. Мастер приехал в течение часа, был очень вежливым и профессиональным. Сначала он провел диагностику, выяснил, что проблема была с накопителем — его нужно было заменить. После согласования всех деталей, он быстро и аккуратно заменил деталь в моем присутствии. Всё объяснял по ходу работы, за что спасибо, ведь я не особо разбираюсь в технике. В итоге компьютер заработал, как новенький, и за работу взяли адекватные деньги. Осталась очень довольна и буду рекомендовать всем знакомым.
С
Камиль Бирюков15.09.2024 г.
Хочу поделиться впечатлениями от работы с замечательной командой. Обратился к ним с проблемой своего ноутбука, который упорно отказывался включаться. Мастера приехали в установленное время, быстро оценили ситуацию и вскоре устранили неисправность, объяснив все детали работы. Сервис на высшем уровне, легко общаться, и работа выполнена качественно и оперативно, рекомендую всем!
С
Агап Богомолов07.08.2024 г.
У меня с компьютером возникли серьезные проблемы, и я понимал, что пора вызывать профессионалов. Обратился в компанию, которая предлагает выезд на дом, выбрав обслуживание оргтехники. Мастера приехали в назначенное время, что было очень удобно. Они быстро диагностировали неисправность и объяснили, что нужно сделать. Работали быстро и четко, буквально через час компьютер уже заработал как новый! Рад, что не пришлось бегать по магазинам или заниматься самостоятельным ремонтом – действительно выручили.
С
Глафира З.25.07.2024 г.
Обратилась в компанию для устранения проблем с моим компьютером. Сначала позвонила, и мне очень вежливо ответили, объяснили порядок действий и когда может приехать мастер. На следующий день мастер уже был у меня, и я осталась приятно удивлена его профессионализмом. Он быстро разобрался с неисправностью и объяснил, что конкретно произошло. Работу выполнил аккуратно и оперативно, не оставив после себя беспорядка. Цены очень адекватные, что тоже порадовало. Я обязательно буду рекомендовать эту компанию своим знакомым, так как помогли мне в решении проблемы. Если кто-то из вас столкнется с подобной ситуацией, обязательно обращайтесь сюда!
Отзывы из Google Карт
4.8
102 отзывов

С
Илона Золотарева13.09.2026 г.
Моноблок перестал включаться после грозы. Мастер поменял блок питания, сказал что лучше ставить стабилизатор. Починили, но пришлось ждать пока деталь привезут.
С
Костя Бобров20.04.2026 г.
Привезли системник, сказали, что не включается. Мастер быстро определил, что дело в кнопке питания, починил буквально за полчаса. Я уж было готов к серьезным тратам.
С
Виктория Ежова22.12.2025 г.
Работаю удаленно, поэтому поломка компьютера была для меня катастрофой. Ваш мастер не только все починил, но и помог восстановить некоторые файлы, которые я боялась потерять. Очень выручили в трудную минуту, отдельное спасибо за человеческое отношение.
С
Глеб14.12.2025 г.
Долго искал, где починят компьютер недорого. В этом сервисе сделали диагностику бесплатно, так как ремонт у них заказывал. Поменяли блок питания, взяли недорого за работу. Всё функционирует, покупкой нового удалось пока избежать.
С
Арсений Кондратов04.08.2025 г.
Мастер приехал в выходной, за что отдельное спасибо. Компьютер не видел видеокарту, оказалось просто отошел шлейф. Исправил за пять минут, денег взял только за выезд. Честный подход, это редкость сейчас.
С
Володя Успенский12.01.2025 г.
Обратился в организацию для ремонта оргтехники, так как возникли проблемы с принтером и сканером. Сразу по телефону мне подробно рассказали, что нужно сделать, и назначили время выезда мастера. Специалист пришел в оговоренное время, был очень вежлив и профессионален. Он быстро определил причину неисправности и начал ремонт, объясняя все свои действия. Принтер заработал как новый, а сканер теперь работает без задержек. Я был приятно удивлён качеством работы и скоростью обслуживания. Цены оказались вполне разумными, а главное — мастер дал полезные советы по дальнейшему уходу за техникой. В итоге остались только положительные эмоции от сотрудничества!
С
Кира Савельева27.09.2024 г.
Обратилась в компанию с просьбой починить свой старенький ноутбук, который перестал включаться. Мастера оперативно выехали на дом и вежливо объяснили, в чем может быть проблема. Они быстро произвели диагностику и выявили, что нужно заменить блок питания. После того, как запчасть была закуплена, установка прошла всего за полчаса. Теперь мой ноутбук снова работает, как новый, и я могу продолжать использовать его для работы и отдыха. Благодарна за качественное и быстрое решение!
С
Анна Савицкая03.09.2024 г.
Хочу поделиться своим опытом обращения в эту замечательную компанию. Сломался принтер, который был очень важен для работы, и я не знала, куда обращаться. Позвонила, и всего через полчаса ко мне приехал мастер с полным набором инструментов. Он быстро диагностировал проблему и пояснил, что нужно заменить пару деталей. В процессе общения почувствовала его уверенность и профессионализм, что вселило спокойствие. За считанные минуты он всё починил, и принтер заработал как новый! Огромное спасибо за качественный и быстрый сервис, однозначно рекомендую всем!
С
Лолита Пугачёва11.08.2024 г.
Сегодня обратилась за помощью к специалистам по ремонту техники. Мой комп долго загружался и часто зависал, что, конечно, очень мешало в работе. Мастер, который приехал ко мне, оказался настоящим профессионалом. Он быстро определил причину неисправности и предложил решение. Работал аккуратно и все понятно объяснял, я даже немного узнала о том, как устроен мой компьютер. Теперь он как новый, запускается быстро, и я могу снова нормально трудиться. Очень довольна, в следующий раз опять обращусь за помощью!
Отзывы из 2гис
4.9
75 отзывов

С
Алиса Еремеева14.05.2026 г.
Мастер сделал все быстро и качественно, но вот общение было немного суховато. На вопросы отвечал односложно. Но ноутбук работает, и это главное.
С
Клара Горелова15.02.2026 г.
Очень вежливый мастер, всё убрал после себя, протёр пыль даже, где работал. Починил материнскую плату, взял не так дорого, как я боялась. Приятно иметь дело с аккуратными людьми.
С
Гера02.12.2025 г.
Сижу без работы, и тут ломается компьютер. Обратился в эту фирму, потому что пообещали недорогой ремонт. Мастер приехал, заменил какой-то чип, взял за работу немного. Пока все работает, надеюсь, надолго.
С
Роксана Мещерякова19.11.2025 г.
Пришлось немного подождать мастера, но он позвонил заранее и предупредил. Видно, что уважают время клиентов, даже когда задерживаются. По работе нареканий нет, все стабильно работает.
С
Николина Мухина28.03.2025 г.
Мой компьютер постоянно выкидывал синие экраны, я уже думала, что это конец. Но мастер из «Сервис Мастер» смог найти причину и устранил её, теперь всё стабильно работает.
С
Сережа Завьялов06.12.2024 г.
Обратился в компанию, когда мой компьютер начал зависать и выдает ошибки. Заявку оставил на сайте, и со мной быстро связались для уточнения деталей. Согласовали время визита, и мастер пришел точно в срок. Специалист оказался очень вежливым и знающим, объяснил, что именно надо починить и какие запчасти потребуются. После диагностики он оперативно заменил нужные детали и провел чистку системного блока. Рад, что теперь все работает как часы и компьютер не греется. Понравился подход мастера и его профессионализм. Теперь буду обращаться только к ним и рекомендовать знакомым!

Прозрачная стоимость

Стоимость без сюрпризов

Стоимость ремонта формируется после полной диагностики. Необходимые работы и комплектующие согласуем с вами.

НаименованиеГарантияЦена
Ремонт сканеров1 годОт 918 ₽
Чистка ксерокса1 годОт 714 ₽
Ремонт копиров1 годОт 1 326 ₽
Ремонт печки МФУ1 годОт 1 530 ₽

Если выявлены дополнительные неисправности, мастер объяснит их и согласует дальнейшие действия.

Как мы работаем

От обращения до результата

01

Обращение

Опишите проблему по телефону.

02

Диагностика

Мастер определит причину неисправности.

03

Согласование

Стоимость и работы согласуются перед ремонтом.

04

Ремонт

Мастер выполняет согласованные работы.

05

Результат

Проверка техники и документы на работу.

Команда

Наши мастера

Выписываем чек и гарантию на выполненную работу

Вопросы и ответы

Ответы на частые вопросы

Не нашли свой вопрос?
Задайте его по телефону.

+7 (900) 648-4305
Дмитрий — компьютерный мастер
На вопросы отвечаетДмитрий

Компьютерный мастер

ВЫЕЗД БЕСПЛАТНЫЙ?

Да. Выезд полностью бесплатный, но не при отказе от ремонта.

МОЖЕТ БЫТЬ ТАКОЕ, ЧТО ПОСЛЕ РЕМОНТА ВЫ ГОВОРИТЕ ЦЕНУ ВЫШЕ, ЧЕМ УКАЗАНО НА САЙТЕ?

Такого почти никогда не бывает! Вы по телефону озвучиваете свою проблему и мастер называет Вам предварительную стоимость ремонта.

Бывает так, что по телефону нельзя установить причину проблемы. Например, компьютер может не включаться из-за сбоя в программном обеспечении или из-за выхода из строя детали. В таком случае, точную причину можно озвучить только после бесплатной диагностики.

Мастер обязательно согласовывает с клиентом стоимость перед ремонтом. Если клиент не согласен со стоимостью, он имеет полное право отказаться от ремонта.

МНЕ НУЖНО К ВАМ ВЫЕЗЖАТЬ?

Нет. Мы работаем с выездом на собственном транспорте.
Мы сами приедем в любое удобное для Вас время на дом, в офис или другое указанное место.

МОИ ДАННЫЕ НЕ СОТРУТСЯ ПОСЛЕ РЕМОНТА?

Нет. Данные будут в сохранности.
Перед началом ремонта, мы сделаем резервную копию всех данных на внешний жесткий диск.

СКОЛЬКО ДЕЙСТВУЕТ ГАРАНТИЯ?

Гарантия 1 год на комплектующие, которые мы заменили и 180 дней на настройку программного обеспечения.
В течение этого времени у нас действует бесплатная поддержка.

МОЖНО ЛИ ЗАКАЗАТЬ ВЫЕЗД МАСТЕРА НА ВЕЧЕР?

Да, конечно! Наши мастера выезжают на заявки КРУГЛОСУТОЧНО без выходных и праздников.
Заявки принимаются также круглосуточно.

У ВАС БУДУТ НУЖНЫЕ ЗАПЧАСТИ ДЛЯ РЕМОНТА?

Все детали мы сами закупаем у официальных поставщиков. В случае необходимости, Вы их получите без рыночной наценки и со всеми гарантийными листами.

Еще на этапе консультации по телефону, мы уточняем, что случилось с компьютером и на основании этого берем необходимое количество деталей для устранения возможной проблемы.

У нас еще не было случаев, чтобы мы не смогли найти нужную деталь.

Обслуживание и ремонт оргтехники на дому в Томске

Наш сервисный центр специализируется на обслуживании и ремонте оргтехники в Томске. Мы предлагаем профессиональные услуги по ремонту, техническому обслуживанию и настройке оргтехники и периферийного оборудования прямо у вас на дому или в офисе. Независимо от того, требуется ли клиенту срочный ремонт принтера, настройка сканера, или профилактическое обслуживание копировальной техники, наш опытный коллектив готов прийти на помощь.

Обращаясь к нам, каждый клиент может рассчитывать на индивидуальный подход, высокое качество оказываемых услуг и полную конфиденциальность. Мы работаем как с частными лицами, так и с организациями любого размера, предлагая оптимальные решения для каждой специфической задачи. Все виды работ сопровождаются гарантией, что является залогом вашего спокойствия и доверия к нашим специалистам.

Принимая заявки без выходных, мы готовы незамедлительно ответить на срочный вызов, при этом гарантируя быстрое и качественное выполнение необходимых работ. Наша цель - минимизировать простои вашего оборудования и обеспечить его бесперебойную работу.

Техническое обслуживание и ремонт периферийного оборудования

Сервисный центр охватывает широкий спектр услуг по техническому обслуживанию и ремонту периферийного оборудования, включая принтеры, сканеры и копировальные аппараты. Наши специалисты обладают значительным опытом в работе с оборудованием всех ведущих брендов, будь то ремонт офисной техники или домашних устройств.

Клиенты чаще всего обращаются к нам с следующими проблемами:

  • Неисправности механизмов подачи бумаги;
  • Замятие бумаги внутри устройства;
  • Проблемы с качеством печати;
  • Нарушения в работе сканирующего оборудования;
  • Необходимость замены расходных материалов и запчастей.

Каждому обращению предшествует детальная диагностика для точного определения проблемы, после чего специалисты приступают к ремонту, используя оригинальные запчасти и расходные материалы высокого качества. Для нас нет «нерешаемых» поломок – мы готовы взяться за любой вызов.

Благодаря наличию широкого ассортимента запчастей и расходных материалов, наша мастерская гарантирует быстрое и качественное обслуживание, что позволяет нам выполнить ремонт в кратчайшие сроки.

Как мы работаем

Процесс работы нашего сервисного центра начинается с принятия заявки от клиента и консультации по возникшей проблеме. Сразу после этого организуется выезд специалиста к заказчику для проведения первичной диагностики оборудования на месте. Этот этап позволяет нам быстро определить характер неисправности и составить предварительный план дальнейших действий.

В нашем распоряжении имеется собственный склад запчастей и расходных материалов, что значительно ускоряет процесс ремонта и снижает его стоимость для клиента. Мы используем только проверенное и качественное оборудование для диагностики и ремонта, что гарантирует высокое качество выполненных работ.

После устранения всех неисправностей специалисты проводят тестирование техники в присутствии клиента, демонстрируя результаты своей работы и обеспечивая полную прозрачность выполненного ремонта. В завершение, клиенту предоставляется гарантийный талон на выполненные работы, подтверждающий надежность и качество нашего сервиса.

Благодаря четко отлаженному механизму взаимодействия между нашими специалистами и клиентами, мы достигаем высокой эффективности в решении любых задач, связанных с ремонтом и обслуживанием оргтехники. Наша цель - восстановить и оптимизировать работу вашей техники в кратчайшие сроки, обеспечив ее долговечную и безупречную работу.

Цены на ремонт периферийного оборудования в Томске

Стоимость услуг по обслуживанию и ремонту оргтехники варьируется и зависит от множества факторов. В первую очередь, это тип и сложность неисправности, а также модель и производитель устройства. Наши специалисты имеют все необходимые компетенции и инструменты для диагностики и ремонта широкого спектра устройств, включая принтеры, сканеры и копиры.

После проведения первичной диагностики мастером, клиент получает полную информацию о состоянии устройства, рекомендациях по его восстановлению или обслуживанию и, конечно, предварительный расчет стоимости работ. Это позволяет принять взвешенное решение о целесообразности ремонта или замены устройства. Такой подход исключает возможность непредвиденных расходов.

Наша мастерская стремится к максимальной прозрачности в отношениях с клиентами, и по завершении работ по обслуживанию или ремонту выдается детализированный акт, который включает в себя полное описание оказанных услуг и их стоимость. Это гарантирует отсутствие скрытых платежей и подтверждает качество выполненных работ.

Почему выбирают наш сервисный центр

Выбор нашей мастерской для обслуживания и ремонта периферийного оборудования обусловлен рядом преимуществ. Во-первых, быстрый выезд специалиста в любой район Томска позволяет срочно решить возникшие проблемы без длительного ожидания. Это особенно важно для коммерческих организаций, где простой оргтехники может привести к значительным потерям.

Мастера нашей мастерской — это высококлассные профессионалы, обладающие обширным опытом работы по ремонту и техническому обслуживанию оргтехники различных брендов. Благодаря накопленным знаниям и навыкам, они способны выполнить даже самые сложные виды работ с гарантией качества.

Мы ценим доверие наших клиентов и исключаем навязывание ненужных услуг или дополнительного ремонта, который не требуется для нормальной работы устройства. Такая политика обеспечивает только необходимое и целесообразное вмешательство без лишних расходов для клиента.

Одним из ключевых преимуществ нашего сервиса является гарантированная сохранность данных клиента. Мы понимаем, насколько важна конфиденциальность и целостность информации, поэтому предпринимаем все возможные меры для ее защиты на время ремонта и обслуживания устройств.

Срочный вызов компьютерного мастера

Чтобы вызвать специалиста для ремонта оргтехники или получить консультацию, вы можете воспользоваться удобной формой онлайн заявки на нашем сайте или просто позвонить по указанному телефону. Независимо от выбранного способа, наша команда оперативно отреагирует на ваш запрос.

Прием заявок осуществляется круглосуточно, что позволяет срочно реагировать на любые ситуации, возникающие у клиентов. Это обеспечивает возможность быстро восстановить работоспособность оргтехники и минимизировать потери времени и ресурсов.

Для диагностики и последующего ремонта периферийного оборудования, как правило, требуется предварительная оценка состояния устройства. Наши специалисты готовы оперативно прибыть на место для оценки оборудования и консультации относительно возможных вариантов решения проблемы.

Обращение к нам за помощью в ремонте и обслуживании означает, что вы получаете не только квалифицированную техническую поддержку, но и индивидуальный подход к решению вашей конкретной ситуации. Мы ценим каждого клиента и стремимся предоставить максимально эффективное и удобное решение.

Контакты

Расскажите, что случилось

Обсудим проблему и следующий шаг.

+7 (900) 648-4305Принимаем обращения круглосуточно
Томск, улица Калинина, 14/1Перед посещением согласуйте времяПосмотреть адрес на карте ↗

Обсудим вашу задачу

Стоимость ремонта определяется после полной диагностики.

Сайт защищён reCAPTCHA, применяются Политика конфиденциальности и Условия использования Google.