Принимаем обращения круглосуточно
+7 (900) 648-4305Круглосуточно

Компьютерная помощь · Томск

Лечение / Удаление вирусов

Поможем разобраться с неисправностью и согласуем необходимые работы.

  • Поможем с ремонтом и настройкой компьютера.
  • Согласуем необходимые работы после диагностики.
  • Предоставим чек и гарантийный талон.
Дмитрий
Сотрудник месяцаДмитрий · компьютерный мастерО мастере →
Дмитрий — сотрудник месяца
Сотрудник месяцаДмитрий

Сборка компьютеров, установка и настройка ОС и удаление вирусов.

О мастере
Компьютерная помощь

Нужна компьютерная помощь?

Оставьте номер — обсудим проблему и удобное время визита.

Или позвоните: +7 (900) 648-4305

Сайт защищён reCAPTCHA, применяются Политика конфиденциальности и Условия использования Google.

Выезд и диагностика бесплатны при заказе ремонта. Условия при отказе уточните до выезда мастера.

Выезд мастера по согласованию.

Стоимость после диагностики.

Документы на выполненные работы.

Проверка результата ремонта.

Компьютерная помощь Томск
Отзывы из Яндекс Карт
4.9
154 отзывов

С
Егор Р.06.09.2026 г.
Обратился в эту компанию по совету соседа. Ноутбук начал жутко тормозить и греться. Почистили от пыли, заменили термопасту, теперь летает. Дал бы пять звезд, но немного смутила цена, думал будет дешевле.
С
Артемий Широков01.09.2026 г.
Привезли комп из командировки, он перестал включаться. Мастер нашел проблему с процессором, пришлось его менять. Немного дороговато вышло, но деваться было некуда.
С
Лидия01.05.2026 г.
Заказывала чистку ноутбука от пыли. Сделали все быстро, но я ожидала, что будет чуть дешевле, если честно. Зато теперь не перегревается, так что результат того стоил.
С
Фаина Лукина14.03.2026 г.
Компьютер начал сам перезагружаться. Мастер заменил оперативную память, и проблема исчезла. Спасибо за качественную диагностику.
С
Вася Ш.06.03.2026 г.
Перестала работать веб-камера. Мастер удаленно помог настроить драйвера, оказалось, она была просто отключена в системе. Бесплатно помогли, я даже не ожидал, респект.
С
Сеня Ф.05.12.2025 г.
Вызвал мастера из «Сервис Мастер», потому что комп вообще не включался. Приехал парень, довольно быстро нашел проблему с блоком питания, заменил его. Цену назвал сразу, что мне понравилось, в процессе ничего не накрутили.
С
Анжела Ермакова28.11.2025 г.
Ноутбук начал сам перезагружаться, и я уже боялась, что он умер окончательно. Мастер из «Сервис Мастер» приехал, посидел над ним часок, заменил термопасту и почистил от пыли. Стал работать заметно лучше, даже в игры снова могу играть.
С
Зарина Поликарпова26.05.2025 г.
Сломался разъем для зарядки, я сама пыталась его поправить, только пластик поцарапала. Мастер приехал, аккуратно все починил, еще и пластик подправил, чтобы не так бросалось в глаза. Мелочь, а приятно.
С
Евдокия Филатова07.01.2025 г.
Обратилась в компанию по поводу проблем с компьютером, который "заразился" вирусами. Мастер приехал в тот же день, был очень вежлив и профессионален. Он сначала объяснил, какие действия будет предпринимать, а затем быстро и эффективно произвел очистку системы. В итоге компьютер снова работает отлично, и я осталась довольна сервисом.
С
Дима Ситников19.12.2024 г.
Решил обратиться за помощью к мастеру, когда на компьютере начались странные проблемы. Постоянные зависания и тормоза стали невыносимыми, так что я понял, что без профессионала не обойтись. Рассмотрел несколько вариантов и выбрал эту компанию из-за положительных отзывов. Мастер приехал в удобное для меня время и, внимательно выслушав, сразу определил возможные причины. Он провел диагностику, а затем приступил к удалению всех нежелательных программ и вирусов. Работу выполнил быстро и качественно, компьютер вернулся к жизни. Теперь все работает как часы, и я чувствую себя гораздо спокойнее за сохранность своих данных.
С
Вадим Коновалов17.11.2024 г.
Рекомендую эту фирму. Позвонил, и с первого разговора почувствовал, что имею дело с настоящими специалистами. Мастер пришел вовремя, быстро выявил проблему и в кратчайшие сроки привел компьютер в порядок. Обслуживание на высшем уровне, приятно сотрудничать с людьми, которые знают своё дело.
С
Радомир З.07.09.2024 г.
Обратился за помощью к специалистам, когда компьютер стал работать крайне медленно и выдавал сообщения о вирусах. Заявку оформил на сайте, и через короткое время со мной связались и назначили визит на другой день. Мастер пришёл вовремя, всё рассказал о возникшей проблеме и предложил несколько вариантов решения. Процесс очистки прошёл быстро, а я с интересом наблюдал за его работой. После завершения услуги компьютер заработал как новенький — скорость загрузки увеличилась, а надоедливые предупреждения исчезли. Кроме того, мастер дал советы по профилактике и поддержанию системы в порядке. Очень доволен результатом и рекомендую обращаться, если есть проблемы с техникой!
С
Никифор Галкин31.07.2024 г.
Обратился в службу для устранения проблемы с вирусами на своем компьютере. Позвонил, и мне сразу сообщили условия и стоимость. Мастер приехал вовремя, быстро разобрался с ситуацией и начал чистку системы, объясняя каждый шаг. Работал аккуратно, и через полтора часа все было сделано. Я остался доволен результатом, теперь компьютер работает как новый!
Отзывы из Google Карт
4.8
102 отзывов

С
Ванесса В.01.08.2026 г.
После чистки компьютера от пыли он начал издавать странный звук при включении. Позвонила мастеру, он приехал и подкрутил один из вентиляторов. Теперь всё тихо. Спасибо, что не оставили с проблемой.
С
Макар Давыдов13.06.2026 г.
Привезли комп после апгрейда, а он не включается. Позвонил в «Сервис Мастер», мастер приехал, поковырялся в проводах, оказалось, я сам штекер от питания неплотно вставил. Стыдно, конечно, но парень не стал денег брать за вызов, хотя время потратил. Респект.
С
Алина К.29.07.2025 г.
Качественный ремонт по доступной цене – это про "Сервис Мастер", моя видеокарта снова как новая, рекомендую всем.
С
Инга21.03.2025 г.
Компьютер начал резко тормозить, особенно при просмотре видео. Мастер приехал, нашел причину — старая термопаста и забитый пылью радиатор. Всё почистил, заменил, теперь даже фильмы в высоком качестве идут без лагов.
С
Женя Корольков29.09.2024 г.
Не так давно столкнулся с проблемой на своем компьютере – вирусы обрушились на систему, и почти ничего не работало. Обратился в известную компанию, которая предлагает услуги по ремонту на дому. Менеджер быстро принял запрос и уже через пару часов ко мне приехал специалист. Он оказался очень вежливым и профессиональным, первым делом осмотрел компьютер и сообщил, какие действия необходимо предпринять.
В процессе работы мастер спокойно объяснял, что делает, и зачем это нужно. После полного сканирования система была очищена, а также была выполнена оптимизация работы. Убедившись, что всё работает как следует, он дал несколько рекомендаций по предотвращению повторного появления проблемы. В целом, остался доволен качеством обслуживания и готовностью сотрудников помочь. Буду обращаться ещё!
С
Лев20.09.2024 г.
Решил обратиться за помощью, когда мой компьютер начал показывать странные ошибки и тормозить. Позвонил, и мне быстро согласовали время для приезда мастера. Пришел специалист, всё объяснил, провел диагностику и сразу настроил удаление проблемного ПО. Работал быстро и профессионально, в итоге компьютер заработал как новый! Очень доволен результатом и высоким уровнем сервиса, рекомендую всем!
С
Елисей Н.11.09.2024 г.
Пришел к ним с проблемой — компьютер стал медленно работать и в браузере появились странные рекламные баннеры. Оперативно назначили визит, мастер пришел в назначенное время и сразу приступил к работе. Он провел диагностику системы, нашел несколько вредоносных программ и быстро их удалил. Параллельно объяснял, что вызывает такие проблемы, и как их избежать в будущем, что было весьма полезно. После завершения работы я заметил, что комп стал работать значительно быстрее. Расходы на услуги оказались вполне адекватными. В общем, остался доволен и рекомендую тем, кто столкнулся с подобными ситуациями.
С
Галя Ш.07.08.2024 г.
Обратилась в сервис для устранения проблем с компьютером: он стал ужасно зависать и открывать рекламу вместо сайтов. Позвонила, и администратор очень корректно ответил на все вопросы, объяснил, что мне нужно сделать. Согласовала выезд специалиста на определенное время, и он прибыл точно в срок. Мастер провел диагностику, удалил вирусы и дал рекомендации по дальнейшему использованию устройства. После его работы компьютер заработал как новый, стал работать быстро и без сбоев. Я осталась очень довольна качеством обслуживания, рекомендую всем, кто столкнулся с подобными проблемами!
Отзывы из 2гис
4.9
75 отзывов

С
Леся Горлова13.06.2026 г.
После чистки компьютера от вирусов он начал работать еще хуже. Пришлось вызывать мастера. Он переустановил Windows и все драйвера. Теперь всё летает, и он мне показал, как избежать таких проблем в будущем.
С
Адель И.14.02.2026 г.
Не работал выход на наушники на передней панели системного блока. Мастер переподключил провода внутри, сейчас всё есть. Оказалось, они отошли при перестановке компьютера.
С
Володя Яшин15.10.2024 г.
Обратился с проблемой на компьютере – вирусы просто загладили систему. Позвонил, и оператор быстро объяснил, как всё будет происходить. Через короткое время ко мне приехал специалист с инструментами. Он провел диагностику и показал, какие угрозы были обнаружены. После этого взялся за дело с серьезным подходом, удалив все неприятности. Работал довольно быстро и профессионально, ни разу не возникло сомнений в его компетенции. В итоге компьютер заработал как новый, все программы снова функционируют. Огромная благодарность за отличную работу!
С
Георгий В.12.08.2024 г.
Хочу выразить благодарность за отличный сервис. Обратился к ребятам с проблемой на компьютере, который сильно тормозил и выкидывал странные окна. Мастера приехали ко мне вовремя и сразу принялись за дело. Сначала они провели диагностику, выявили источник проблем. Всё сделали быстро и качественно, не затягивая процесс. После работы остался доволен — система заработала как новая. Важно, что все действия были объяснены, так что я понимал, что происходит. Рекомендую всем, кто столкнулся с подобными трудностями!

Прозрачная стоимость

Стоимость без сюрпризов

Стоимость ремонта формируется после полной диагностики. Необходимые работы и комплектующие согласуем с вами.

НаименованиеГарантияЦена
Лечение/удаление вирусов1 годОт 350 ₽
Лечение/восстановление зараженных файлов и программ1 годОт 300 ₽
Восстановление данных1 годОт 390 ₽
Восстановление баз данных1 годОт 490 ₽
Восстановление данных с iMac1 годОт 450 ₽
Восстановление данных с Macbook1 годОт 450 ₽
Восстановление зашифрованных данных1 годОт 510 ₽
Восстановление жёсткого диска1 годОт 400 ₽
Чистка компьютера от ненужных файлов и программ1 годОт 300 ₽
Чистка системных файлов1 годОт 330 ₽
Чистка реестра, системы Windows1 годОт 350 ₽
Подбор и установка антивируса1 годОт 290 ₽
Подбор и установка фаервола1 годОт 350 ₽
Настройка антивируса, фаервола или брандмауэра1 годОт 330 ₽
Снятие пароля с учетной записи пользователя6 месяцевОт 290 ₽
НаименованиеГарантияЦена

Если выявлены дополнительные неисправности, мастер объяснит их и согласует дальнейшие действия.

Как мы работаем

От обращения до результата

01

Обращение

Опишите проблему по телефону.

02

Диагностика

Мастер определит причину неисправности.

03

Согласование

Стоимость и работы согласуются перед ремонтом.

04

Ремонт

Мастер выполняет согласованные работы.

05

Результат

Проверка техники и документы на работу.

Команда

Наши мастера

Выписываем чек и гарантию на выполненную работу

Вопросы и ответы

Ответы на частые вопросы

Не нашли свой вопрос?
Задайте его по телефону.

+7 (900) 648-4305
Дмитрий — компьютерный мастер
На вопросы отвечаетДмитрий

Компьютерный мастер

ВЫЕЗД БЕСПЛАТНЫЙ?

Да. Выезд полностью бесплатный, но не при отказе от ремонта.

МОЖЕТ БЫТЬ ТАКОЕ, ЧТО ПОСЛЕ РЕМОНТА ВЫ ГОВОРИТЕ ЦЕНУ ВЫШЕ, ЧЕМ УКАЗАНО НА САЙТЕ?

Такого почти никогда не бывает! Вы по телефону озвучиваете свою проблему и мастер называет Вам предварительную стоимость ремонта.

Бывает так, что по телефону нельзя установить причину проблемы. Например, компьютер может не включаться из-за сбоя в программном обеспечении или из-за выхода из строя детали. В таком случае, точную причину можно озвучить только после бесплатной диагностики.

Мастер обязательно согласовывает с клиентом стоимость перед ремонтом. Если клиент не согласен со стоимостью, он имеет полное право отказаться от ремонта.

МНЕ НУЖНО К ВАМ ВЫЕЗЖАТЬ?

Нет. Мы работаем с выездом на собственном транспорте.
Мы сами приедем в любое удобное для Вас время на дом, в офис или другое указанное место.

МОИ ДАННЫЕ НЕ СОТРУТСЯ ПОСЛЕ РЕМОНТА?

Нет. Данные будут в сохранности.
Перед началом ремонта, мы сделаем резервную копию всех данных на внешний жесткий диск.

СКОЛЬКО ДЕЙСТВУЕТ ГАРАНТИЯ?

Гарантия 1 год на комплектующие, которые мы заменили и 180 дней на настройку программного обеспечения.
В течение этого времени у нас действует бесплатная поддержка.

МОЖНО ЛИ ЗАКАЗАТЬ ВЫЕЗД МАСТЕРА НА ВЕЧЕР?

Да, конечно! Наши мастера выезжают на заявки КРУГЛОСУТОЧНО без выходных и праздников.
Заявки принимаются также круглосуточно.

У ВАС БУДУТ НУЖНЫЕ ЗАПЧАСТИ ДЛЯ РЕМОНТА?

Все детали мы сами закупаем у официальных поставщиков. В случае необходимости, Вы их получите без рыночной наценки и со всеми гарантийными листами.

Еще на этапе консультации по телефону, мы уточняем, что случилось с компьютером и на основании этого берем необходимое количество деталей для устранения возможной проблемы.

У нас еще не было случаев, чтобы мы не смогли найти нужную деталь.

Лечение/Удаление вирусов с выездом на дом в Томске

В нашем сервисном центре в Томске предоставляется профессиональная услуга по борьбе с программами-вредителями, включая лечение и удаление вирусов как с ноутбуков, так и стационарных компьютеров. Мы оказываем помощь на дому или в офисе, обеспечивая удобство и экономию времени наших клиентов. Наш сервис обслуживает как частных лиц, так и организации, гарантируя высокое качество выполненных работ и предоставление гарантии на все виды услуг.

Возникновение проблем с компьютером зачастую указывает на наличие вирусов. Наши специалисты используют передовые методы диагностики и удаления вредоносных программ, что позволяет быстро и эффективно вернуть вашу технику к полноценной работе. Обращение к нам – это гарантия того, что компьютерная техника будет подвергнута качественной чистке от вирусов с использованием современных антивирусных программ.

Мы принимаем заявки ежедневно и готовы оказать срочную помощь в случае необходимости. Независимо от того, требуется ли вам срочное удаление вирусов или регулярное обслуживание компьютеров для предотвращения их появления, наша команда мастеров к вашим услугам.

Чистка ПК и ноутбуков от вирусов: наши услуги

Лечение и удаление вирусов включает в себя не только удаление самих вредоносных программ, но и восстановление поврежденных ими файлов и системных настроек. Мы предлагаем полный спектр услуг по обеспечению безопасности вашего компьютера или ноутбука:

  • Комплексная диагностика на наличие вирусов и других вредоносных программ.
  • Удаление вирусов, шпионских и рекламных программ.
  • Восстановление системы и файлов после вредоносных атак.
  • Установка и настройка антивирусного ПО для предотвращения будущих заражений.
  • Консультации по вопросам повышения безопасности использования интернета.

Наша мастерская оборудована всем необходимым для качественного и быстрого выполнения работ по очистке вашего компьютера или ноутбука от вирусов. Мы используем только лицензионные и проверенные временем антивирусные программы.

Важно обращать внимание на любые признаки заражения, такие как замедление работы системы, непредвиденные сообщения или реклама. Своевременное обращение к специалисту может предотвратить серьезные последствия для вашего устройства и данных.

Как мы работаем

При обращении в наш сервис, работы по лечению и удалению вирусов начинаются с выезда мастера на дом или в офис клиента для проведения первичной диагностики. Этот этап помогает определить масштаб заражения и разработать наиболее эффективный план действий. Кроме того, предварительная диагностика позволяет избежать ненужных расходов, точно определяя, какие работы будут необходимы.

После диагностики мастера приступают к устранению обнаруженных проблем. Благодаря наличию собственного склада запчастей и специализированного оборудования, все необходимые работы по ремонту и обслуживанию компьютерной техники выполняются в кратчайшие сроки. Мы гарантируем, что после выполнения всех процедур ваш компьютер или ноутбук будет полностью очищен от вирусов.

Завершающим этапом наших работ является тестирование оборудования на стабильность работы и проверка на отсутствие вредоносных программ. Таким образом, клиент получает полностью функционирующее и безопасное устройство, готовое к использованию.

Цены на поиск и удаление вирусов в Томске

Понимание итоговой стоимости услуг по борьбе с вирусами на вашем компьютере или ноутбуке начинается с оценки текущего состояния устройства. Специалист сервисного центра сначала проведет диагностику, чтобы определить объем работ и сложность задачи. Стоимость лечения компьютера от вирусов варьируется в зависимости от типа вредоносных программ, их числа и степени внедрения в систему.

Степень заражения влияет на продолжительность и методики лечения. Например, простое удаление вируса занимает меньше времени, чем восстановление системы после внедрения трояна или руткита. Дополнительные факторы, влияющие на цену, могут включать необходимость восстановления потерянных данных и повторной настройке программного обеспечения.

Мы понимаем, что прозрачность и контроль над расходами важны для наших клиентов. Поэтому по завершению работ вы получите детализированный акт выполненных услуг. Документ будет содержать перечень всех проделанных работ, использованных материалов и их стоимость, что позволит вам полностью контролировать процесс оплаты.

Почему выбирают наш сервисный центр

Выбор нашей мастерской для лечения вашего компьютера или ноутбука от вирусов опирается на несколько значимых преимуществ. Во-первых, быстрый выезд мастера в любой район города удобен для клиента и сокращает время до начала решения проблемы. Это особенно важно, когда требуется срочное вмешательство.

Наши мастера-профессионалы обладают не только глубокими знаниями в области информационных технологий, но и реальным опытом решения самых сложных задач по удалению вирусов. Благодаря этому мы можем гарантировать высокое качество выполнения работ и сохранность ваших данных.

Мы не навязываем клиентам дополнительные услуги или ремонт, руководствуясь только действительной необходимостью в интересах пользователя. Эта политика позволяет нам сохранять доверие и высокие стандарты обслуживания.

Срочный вызов компьютерного мастера

Когда ваш компьютер или ноутбук срочно требует помощи для удаления вирусов, вы можете быстро и легко вызвать нашего специалиста. Для этого достаточно лишь заполнить онлайн заявку на нашем сайте или сделать звонок. Мы ценим ваше время и стремимся предложить удобный способ обращения в сервис.

После получения заявки наш специалист свяжется с вами для уточнения деталей и планирования визита. В случае необходимости может быть проведена предварительная диагностика по телефону, чтобы максимально точно оценить ситуацию и подготовить все необходимое для лечения вашего устройства.

Мы гарантируем оперативное реагирование на ваш вызов и профессиональную консультацию по всем вопросам, связанным с безопасностью и работоспособностью вашей компьютерной техники. Обращение к нам — это гарантия быстрого и качественного решения проблемы.

Контакты

Расскажите, что случилось

Обсудим проблему и следующий шаг.

+7 (900) 648-4305Принимаем обращения круглосуточно
Томск, улица Калинина, 14/1Перед посещением согласуйте времяПосмотреть адрес на карте ↗

Обсудим вашу задачу

Стоимость ремонта определяется после полной диагностики.

Сайт защищён reCAPTCHA, применяются Политика конфиденциальности и Условия использования Google.