Принимаем обращения круглосуточно
+7 (900) 648-4305Круглосуточно

Компьютерная помощь · Томск

Обслуживание компьютерных сетей

Поможем разобраться с неисправностью и согласуем необходимые работы.

  • Поможем с ремонтом и настройкой компьютера.
  • Согласуем необходимые работы после диагностики.
  • Предоставим чек и гарантийный талон.
Дмитрий
Сотрудник месяцаДмитрий · компьютерный мастерО мастере →
Дмитрий — сотрудник месяца
Сотрудник месяцаДмитрий

Сборка компьютеров, установка и настройка ОС и удаление вирусов.

О мастере
Компьютерная помощь

Нужна компьютерная помощь?

Оставьте номер — обсудим проблему и удобное время визита.

Или позвоните: +7 (900) 648-4305

Сайт защищён reCAPTCHA, применяются Политика конфиденциальности и Условия использования Google.

Выезд и диагностика бесплатны при заказе ремонта. Условия при отказе уточните до выезда мастера.

Выезд мастера по согласованию.

Стоимость после диагностики.

Документы на выполненные работы.

Проверка результата ремонта.

Компьютерная помощь Томск
Отзывы из Яндекс Карт
4.9
154 отзывов

С
Коля Мишустин06.10.2026 г.
Шипит динамик в моноблоке. Поменяли аудиокодек, теперь звук чистый. Доволен.
С
Агния Лаврова01.10.2026 г.
После ремонта мастер не оставил никаких документов, только устно всё объяснил. Хотелось бы какой-нибудь отчет или чек, для спокойствия. Но технически всё в порядке.
С
Миша Капустин11.09.2026 г.
Не загружалась Windows, постоянные ошибки. Переустановили систему, все данные сохранили. Работает, но некоторые программы пришлось ставить заново, что немного раздражало.
С
Яромир Гладков01.06.2026 г.
Вызывал мастера для установки дополнительной оперативной памяти. Приехал, все установил, но оказалось что память не той частоты. На следующий день привез и установил подходящую без доплат.
С
Ксюша Панкова09.01.2026 г.
Не первый раз обращаюсь в эту компанию, и снова всё на высоте. Починили мой старый системник, который уже, казалось бы, никому не нужен. Цены не кусаются, и мастера вежливые.
С
Татьяна Лопатина05.12.2025 г.
После обновления Windows компьютер начал жутко тормозить. Спасибо мастеру, который не только все исправил, но и показал, как откатить систему самой. Теперь хоть понимаю, что делать, если опять такое случится.
С
Володя Чижов23.02.2025 г.
Очень вежливое обслуживание, подробно объяснили что сломано в моей RX 580 и почему, починили в срок, цена адекватная, рекомендую.
С
Яков Ларин25.01.2025 г.
Обратился за услугой по обслуживанию сетей дома. Нужно было навести порядок в подключениях и улучшить стабильность интернета. Специалист пришел вовремя, на месте провёл диагностику и быстро выявил проблемы в настройках маршрутизатора. Объяснил, какие действия будут выполнены, и оперативно принялся за работу. Заменил некоторые кабели и обновил программное обеспечение. Все было сделано аккуратно и профессионально, как будто и не было никаких проблем. Теперь интернет летает, и все устройства работают как часы. Очень доволен результатом и рекомендую!
С
Максим Калмыков20.11.2024 г.
Хочу поделиться своим опытом обращения в эту компанию. Обратился к ним, когда возникли проблемы с сетью дома. Мастер приехал в назначенное время, что уже порадовало. Он быстро оценил ситуацию и начал искать причину неисправности. Оказалось, что проблема была в роутере, который требовал обновления прошивки. Мастер выполнил все необходимые действия и даже показал, как в дальнейшем самому следить за работой оборудования. В итоге все наладилось, и интернет стал работать гораздо быстрее. Такой подход и уровень сервиса действительно впечатляют. Рекомендую всем, кто столкнулся с подобными трудностями!
С
Дея Ткачёва15.10.2024 г.
Хочу поделиться своим опытом обращения в данную компанию. Позвонила, и специалист очень быстро назначил время визита, что было для меня приятно. Когда мастер пришел, он внимательно выслушал мои проблемы и сразу же принялся за работу. Приятно удивила скорость и качество оказанной помощи — все было сделано аккуратно и профессионально. Теперь моя техника работает как новая, и я осталась довольна сотрудничеством!
С
Слава Баранов21.09.2024 г.
Заказал обслуживание сети и остался очень доволен. Параллельно с выездом специалисты отвечали на все мои вопросы и предлагали эффективные решения. Визит прошел крайне своевременно, обо всем договорились по телефону, было удобно. Понравилось, что мастер сразу определил проблему и предложил варианты исправления. Работы были выполнены оперативно, и без лишних затрат. После ремонта сеть заработала гораздо стабильнее, что немаловажно для меня. Рекомендую, если нужно быстро и качественно решить проблему. Сервис действительно на высоком уровне!
С
Рома Н.11.08.2024 г.
Хочу выразить благодарность команде за качественное обслуживание моей сети. Специалист приехал в оговоренное время, что было очень удобно. Он быстро провел диагностику и нашел несколько проблем, которые исправил за короткое время. Все действия объяснял, так что я понимал, что происходит. Не было никаких скрытых затрат, оплата прошла в соответствии с предварительной договоренностью. Теперь моя сеть работает как новенькая, и я рад, что обратился именно к ним.
С
Адам Ельцин02.08.2024 г.
Обратился с вопросом по ассоциации сетей в своем доме. Разбирался в этом сам, но понял, что нужна помощь профессионалов. Заказал услугу, и ребята быстро откликнулись на мой запрос. Приехали вовремя, что само по себе приятно удивило. Провели диагностику, объяснили по каждому шагу, какие действия будут предприняты. Работали аккуратно, на все вопросы ответили, старались сделать так, чтобы мне было удобно. В итоге все заработало как часы, теперь все устройства в сети функционируют без перебоев. Очень благодарен команде за профессионализм и качественное выполнение работы!
С
Федор Воронцов28.07.2024 г.
Недавно воспользовался услугами по обслуживанию компьютерных сетей, и остался весьма доволен. Сначала я заполнил заявку на сайте, и в течение часа со мной связался специалист, чтобы уточнить детали. Быстро назначили удобное время для выезда, и на следующий день мастер приехал ко мне на дом. Он профессионально провел диагностику, выявил причины проблемы, и объяснил, что требуется сделать.
Работа была выполнена оперативно – настроили роутер, оптимизировали сеть и проверили все подключения. Я сам смог наблюдать за процессом и задавать вопросы, на которые получил исчерпывающие ответы. Весь процесс занял не более двух часов, что меня очень порадовало. В итоге, интернет заработал стабильнее, а я остался с приятными впечатлениями от сотрудничества. Рекомендую эту компанию тем, кто хочет получить качественную помощь.
Отзывы из Google Карт
4.8
102 отзывов

С
Матвей Шишкин06.10.2026 г.
Ноутбук неожиданно перестал включаться, индикаторы моргали и гаснули. Думал, придется прощаться с устройством. Мастер из «Сервис Мастер» нашел короткое замыкание в цепи и устранил его. Забрал почти через день, но зато ноут ожил.
С
Эмилия Наумова09.09.2026 г.
У меня сломался разъем для наушников на ноуте. В «Сервис Мастер» починили его за один визит, причем мастер привез с собой нужную деталь. Теперь снова могу слушать музыку без проблем. Спасибо.
С
Жасмин28.05.2026 г.
Принесла свой ноутбук в сервис, он не определял зарядное устройство. Почистили разъем, заменили батарею. Сейчас все в порядке, надеюсь, надолго.
С
Серафим Ерохин20.02.2026 г.
Пришлось вызывать мастера из-за того, что после скачка напряжения комп перестал запускаться. Парень грамотный, поменял блок питания и порекомендовал стабилизатор. Теперь хоть есть уверенность, что не сгорит.
С
Венедикт Никитин11.11.2025 г.
Пришлось оставить компьютер на пару дней, так как нужна была диагностика. Позвонили, как и обещали, рассказали про поломку. Починили, сейчас все работает. Ждал звонка чуть дольше, но в целом нормально.
С
Владислав Никитин20.09.2025 г.
После грозы комп перестал работать. Мастер приехал, сказал, что сгорела сетевая карта. Заменил, заодно порекомендовал хороший сетевой фильтр. Видно, что человек знает свое дело.
С
Родион Д.29.09.2024 г.
Заказал ребят для настройки сети на дому. Мучился сам с этим делом несколько дней, но не смог добиться результата. Прибыли в фоне назначенного времени, быстро выявили проблему и за считанные минуты всё починили, а также подключили несколько устройств, что было очень приятно. Удивлён качеством сервиса, теперь только к ним!
С
Саша Муратов14.09.2024 г.
Обратился в компанию для наладки своей сети, мыслей не было, с чего начать. Мастер приехал в течение часа, что приятно удивило. Провел диагностику и обнаружил несколько проблем в конфигурации роутера. Все объяснил доступно и быстро настроил оборудование. На всё про всё ушло не больше двух часов, а интернет стал работать как часы. Рассчитывался без бумаги, что тоже очень удобно. Впечатления остались только положительные: работа выполнена качественно и стоимость порадовала. Рекомендую, отличная команда!
С
Петя О.06.09.2024 г.
Пользовался услугами компании, и остался в полном восторге! Мастера приехали на дом в оговоренное время, что уже само по себе впечатляет. Они быстро выявили источник проблемы с сетью и предложили оптимальное решение. В процессе работы всё объясняли, и я понимал, что они профессионалы своего дела. Теперь всё функционирует без сбоев, и я благодарен за качественное выполнение работы.
Отзывы из 2гис
4.9
75 отзывов

С
Елена Агафонова24.04.2026 г.
Пришлось обратиться в «Сервис Мастер», потому что экран монитора начал мигать полосами. Сделали всё при мне, заменили матрицу. Цена кусалась немного, но зато теперь всё как новое, и дали гарантию.
С
Людмила У.12.02.2026 г.
Компьютер начал самопроизвольно выключаться. Мастер долго копался, проверил все, что можно. В итоге оказалась какая-то мелкая неисправность в блоке питания, которую он быстро устранил. Я рада, что не пришлось менять весь блок.
С
Мальвина Белкина08.06.2025 г.
Обратилась, потому что пропадал звук. Починили быстро, но через неделю проблема вернулась. Позвонила, приехали снова, нашли другую причину. Исправили, и вот уже месяц всё хорошо.
С
Залина Кочеткова30.12.2024 г.
Хочу выразить свою благодарность мастеру, который приехал ко мне для настройки сети. Он был очень вежливым и показал высокий профессионализм. Порядок действий был прост: сначала мы обсудили все детали, и он быстро нашёл причину проблемы. Мастер не только исправил неисправности, но и объяснил, как сделать так, чтобы это больше не повторялось. Работал он быстро и аккуратно, всё делал четко и по делу. В конце он проверил, как всё функционирует, и рассказал о рекомендациях по улучшению работы. Уверенно могу рекомендовать эту службу тем, кто ищет качественный сервис.

Прозрачная стоимость

Стоимость без сюрпризов

Стоимость ремонта формируется после полной диагностики. Необходимые работы и комплектующие согласуем с вами.

НаименованиеГарантияЦена
Монтаж, демонтаж сетевого оборудования1 годОт 500 ₽
Настройка сетевого оборудования1 годОт 690 ₽
Обеспечение стабильного скоростного доступа в Интернет1 годОт 590 ₽
Обеспечение безопасного удаленного доступа1 годОт 550 ₽
Настройка безопасности сети wi-fi1 годОт 600 ₽
Управление правами доступа1 годОт 890 ₽
Профилактическое обслуживание1 годОт 990 ₽
Установка обновлений ПО1 годОт 490 ₽
Контроль состояния компьютерной сети1 годОт 390 ₽
Вывод из эксплуатации устаревшего ПО и оборудования1 годОт 450 ₽
Восстановление и поддержание работоспособности компьютерной сети1 годОт 690 ₽
НаименованиеГарантияЦена

Если выявлены дополнительные неисправности, мастер объяснит их и согласует дальнейшие действия.

Как мы работаем

От обращения до результата

01

Обращение

Опишите проблему по телефону.

02

Диагностика

Мастер определит причину неисправности.

03

Согласование

Стоимость и работы согласуются перед ремонтом.

04

Ремонт

Мастер выполняет согласованные работы.

05

Результат

Проверка техники и документы на работу.

Команда

Наши мастера

Выписываем чек и гарантию на выполненную работу

Вопросы и ответы

Ответы на частые вопросы

Не нашли свой вопрос?
Задайте его по телефону.

+7 (900) 648-4305
Дмитрий — компьютерный мастер
На вопросы отвечаетДмитрий

Компьютерный мастер

ВЫЕЗД БЕСПЛАТНЫЙ?

Да. Выезд полностью бесплатный, но не при отказе от ремонта.

МОЖЕТ БЫТЬ ТАКОЕ, ЧТО ПОСЛЕ РЕМОНТА ВЫ ГОВОРИТЕ ЦЕНУ ВЫШЕ, ЧЕМ УКАЗАНО НА САЙТЕ?

Такого почти никогда не бывает! Вы по телефону озвучиваете свою проблему и мастер называет Вам предварительную стоимость ремонта.

Бывает так, что по телефону нельзя установить причину проблемы. Например, компьютер может не включаться из-за сбоя в программном обеспечении или из-за выхода из строя детали. В таком случае, точную причину можно озвучить только после бесплатной диагностики.

Мастер обязательно согласовывает с клиентом стоимость перед ремонтом. Если клиент не согласен со стоимостью, он имеет полное право отказаться от ремонта.

МНЕ НУЖНО К ВАМ ВЫЕЗЖАТЬ?

Нет. Мы работаем с выездом на собственном транспорте.
Мы сами приедем в любое удобное для Вас время на дом, в офис или другое указанное место.

МОИ ДАННЫЕ НЕ СОТРУТСЯ ПОСЛЕ РЕМОНТА?

Нет. Данные будут в сохранности.
Перед началом ремонта, мы сделаем резервную копию всех данных на внешний жесткий диск.

СКОЛЬКО ДЕЙСТВУЕТ ГАРАНТИЯ?

Гарантия 1 год на комплектующие, которые мы заменили и 180 дней на настройку программного обеспечения.
В течение этого времени у нас действует бесплатная поддержка.

МОЖНО ЛИ ЗАКАЗАТЬ ВЫЕЗД МАСТЕРА НА ВЕЧЕР?

Да, конечно! Наши мастера выезжают на заявки КРУГЛОСУТОЧНО без выходных и праздников.
Заявки принимаются также круглосуточно.

У ВАС БУДУТ НУЖНЫЕ ЗАПЧАСТИ ДЛЯ РЕМОНТА?

Все детали мы сами закупаем у официальных поставщиков. В случае необходимости, Вы их получите без рыночной наценки и со всеми гарантийными листами.

Еще на этапе консультации по телефону, мы уточняем, что случилось с компьютером и на основании этого берем необходимое количество деталей для устранения возможной проблемы.

У нас еще не было случаев, чтобы мы не смогли найти нужную деталь.

Обслуживание компьютерных сетей в Томске

Сервисный центр в Томске специализируется на обслуживании компьютерных сетей, предлагая качественные услуги как для частных лиц, так и для организаций. Наши специалисты готовы выполнить как разовые работы по настройке и диагностике, так и обеспечить регулярное сопровождение систем на профессиональном уровне.

Мы понимаем, что оперативное и качественное обслуживание сетей способствует бесперебойной работе вашего бизнеса и комфортному использованию техники дома. Поэтому наш сервис принимает заявки без выходных, гарантируя скорость и надежность выполнения работ.

Доверяя нам обслуживание вашей компьютерной сети, вы можете рассчитывать на профессионализм и ответственность наших мастеров, а также на обширный опыт в решении задач любой сложности. На все виды работ предоставляется гарантия.

Обратившись в наш сервисный центр, вы получаете не только качественный сервис, но и уверенность в том, что ваша компьютерная сеть будет функционировать стабильно и эффективно.

Услуги по обслуживанию локальных систем

В рамках услуг по обслуживанию мы предлагаем комплексный подход к обеспечению стойкости и надежности работы локальных сетей. Работы включают в себя диагностику существующего оборудования, настройку сетевых устройств и их конфигурации, а также профилактические меры, направленные на предотвращение потенциальных неисправностей.

Спрос на такие услуги обусловлен необходимостью поддержания эффективной коммуникации внутри компаний, а также обеспечения бесперебойного доступа к ресурсам Интернета и корпоративным данным. Регулярное техническое обслуживание позволяет избежать непредвиденных сбоев и минимизировать риски потери важной информации.

Наши мастера специализируются на работе с различными типами локальных систем и учитывают все особенности, связанные с индивидуальными требованиями каждого клиента. Благодаря этому сервис гарантирует оптимальное решение для любой, даже самой сложной задачи.

Независимо от того, требуется ли срочно настроить сеть или произвести профилактические работы, наши специалисты всегда находят эффективные и недорогие решения.

Как мы работаем

Начало работы с клиентом предполагает выезд нашего специалиста на дом или в офис для проведения первичной диагностики. Это позволяет наиболее точно определить объем требуемых работ и составить предварительный план их выполнения.

Далее, на основе проведенной диагностики, специалист разрабатывает индивидуальный план работы, который включает не только непосредственное исправление выявленных неполадок, но и рекомендации по оптимизации работы сети. На этом этапе клиент получает полную информацию о предстоящих работах и их стоимости.

На протяжении всего процесса обслуживания клиент постоянно информируется о статусе выполнения работ. После завершения всех мероприятий проводится тщательное тестирование оборудования для проверки стабильности его работы.

Наличие собственного склада запчастей и всё необходимое для квалифицированного обслуживания и ремонта позволяет нам оперативно реагировать на любые ситуации, минимизируя временные затраты наших клиентов.

Мы гарантируем, что после проведения всех работ ваша компьютерная система будет функционировать как новая, обеспечивая надежность и высокую производительность.

Цены на обслуживание компьютерных сетей в Томске

Определение стоимости обслуживания компьютерных сетей в нашей мастерской начинается с анализа объема работ, который требуется для настройки и поддержки систем. Влияние на итоговую цену оказывает множество факторов: сложность и объем задач, необходимость использования специализированного оборудования и программного обеспечения, скорость и срочность выполнения заказа. Каждой задаче предшествует тщательная диагностика, на основе которой специалист определяет последующий план действий.

В нашей работе мы придерживаемся прозрачного прайс-листа, но окончательную стоимость можно определить только после уточнения всех деталей заказа. Это гарантирует клиенту, что цена будет справедливо отражать объем выполненных работ без ненужного навязывания дополнительных услуг. По завершении работ клиент получает акт с подробным перечнем оказанных услуг и их стоимостью.

На расценки влияет комплексный подход к каждому случаю. Мы стремимся предоставить максимально выгодные условия для наших клиентов, одновременно гарантируя высокое качество всех выполненных работ. Наши специалисты не только учитывают все особенности локальных и глобальных компьютерных сетей, но и предлагают эффективные решения для их оптимизации.

Почему выбирают наш сервисный центр

Одним из ключевых преимуществ нашего сервисного центра является быстрый выезд мастера в любой район города Томска. Независимо от сложности ситуации, наши специалисты оперативно осуществят диагностику и приступят к необходимым работам, обеспечивая минимальное время реагирования на вызов.

Наши мастера обладают глубокими познаниями в области IT и большим опытом работы с различными компьютерными системами и сетями. Этот профессионализм позволяет им успешно справляться даже с наиболее сложными задачами, гарантируя высокое качество обслуживания.

Мы ценим доверие клиентов и осознаем важность сохранности их данных. В нашей работе применяются все необходимые меры безопасности, чтобы гарантировать защиту информации на каждом этапе обслуживания. Именно поэтому клиенты доверяют нам обслуживание своих компьютерных систем.

Наши принципы работы исключают навязывание дополнительных услуг или непредвиденных расходов. Мы стремимся к максимальной прозрачности и предсказуемости финансовых вопросов, предлагая клиентам только те услуги, которые действительно необходимы для решения их проблем.

Срочный вызов компьютерного мастера

Если вашей компьютерной сети требуется срочная диагностика или обслуживание, заказать выезд мастера можно несколькими способами. Воспользоваться нашими услугами можно, оформив онлайн заявку на сайте сервисного центра или позвонив по указанному телефону. Оба способа подразумевают быструю обработку вашего запроса и оперативный ответ специалиста.

Консультация со специалистом поможет уточнить необходимость диагностики и обсудить все детали предстоящей работы. Это важный шаг к точному определению проблемы и эффективному способу ее решения. Эксперт предоставит вам всю необходимую информацию относительно процесса обслуживания и поможет выбрать удобное время для визита мастера.

В случае вызова на дом или в офис мастера-специалиста за короткое время будет осуществлена полная диагностика компьютерной сети, идентификация возможных проблем и неполадок. После чего, в зависимости от выявленных недостатков, мастер предложит оптимальные пути их устранения и приступит к работе.

Контакты

Расскажите, что случилось

Обсудим проблему и следующий шаг.

+7 (900) 648-4305Принимаем обращения круглосуточно
Томск, улица Калинина, 14/1Перед посещением согласуйте времяПосмотреть адрес на карте ↗

Обсудим вашу задачу

Стоимость ремонта определяется после полной диагностики.

Сайт защищён reCAPTCHA, применяются Политика конфиденциальности и Условия использования Google.