Выезд мастера по согласованию.
Компьютерная помощь · Томск
Цены на компьютерную помощь в Дзержинском
Поможем разобраться с неисправностью и согласуем необходимые работы.
- Поможем с ремонтом и настройкой компьютера.
- Согласуем необходимые работы после диагностики.
- Предоставим чек и гарантийный талон.


Сборка компьютеров, установка и настройка ОС и удаление вирусов.
О мастереВыезд и диагностика бесплатны при заказе ремонта. Условия при отказе уточните до выезда мастера.
Стоимость после диагностики.
Документы на выполненные работы.
Проверка результата ремонта.
Прозрачная стоимость
Стоимость без сюрпризов
Стоимость ремонта формируется после полной диагностики. Необходимые работы и комплектующие согласуем с вами.
Если выявлены дополнительные неисправности, мастер объяснит их и согласует дальнейшие действия.
Наши мастера за работой
Как мы работаем
От обращения до результата
Обращение
Опишите проблему по телефону.
Диагностика
Мастер определит причину неисправности.
Согласование
Стоимость и работы согласуются перед ремонтом.
Ремонт
Мастер выполняет согласованные работы.
Результат
Проверка техники и документы на работу.
Команда
Наши мастера





Выписываем чек и гарантию на выполненную работу
Вопросы и ответы
Ответы на частые вопросы
Не нашли свой вопрос?
Задайте его по телефону.

Компьютерный мастер
ВЫЕЗД БЕСПЛАТНЫЙ?
Да. Выезд полностью бесплатный, но не при отказе от ремонта.
МОЖЕТ БЫТЬ ТАКОЕ, ЧТО ПОСЛЕ РЕМОНТА ВЫ ГОВОРИТЕ ЦЕНУ ВЫШЕ, ЧЕМ УКАЗАНО НА САЙТЕ?
Такого почти никогда не бывает!
Вы по телефону озвучиваете свою проблему и мастер называет Вам предварительную стоимость ремонта.
Бывает так, что по телефону нельзя установить причину проблемы.
Например, компьютер может не включаться из-за сбоя в программном обеспечении или из-за выхода из строя
детали. В таком случае, точную причину можно озвучить только после бесплатной диагностики.
Мастер обязательно согласовывает с клиентом стоимость перед ремонтом. Если клиент не согласен со
стоимостью, он имеет полное право отказаться от ремонта.
МНЕ НУЖНО К ВАМ ВЫЕЗЖАТЬ?
Нет. Мы работаем с выездом на собственном транспорте.
Мы сами приедем в любое удобное для Вас время на дом, в офис или другое указанное место.
МОИ ДАННЫЕ НЕ СОТРУТСЯ ПОСЛЕ РЕМОНТА?
Нет. Данные будут в сохранности.
Перед началом ремонта, мы сделаем резервную копию всех данных на внешний жесткий диск.
СКОЛЬКО ДЕЙСТВУЕТ ГАРАНТИЯ?
Гарантия 1 год на комплектующие, которые мы заменили и 180 дней на настройку программного обеспечения.
В течение этого времени у нас действует бесплатная поддержка.
МОЖНО ЛИ ЗАКАЗАТЬ ВЫЕЗД МАСТЕРА НА ВЕЧЕР?
Да, конечно! Наши мастера выезжают на заявки КРУГЛОСУТОЧНО без выходных и праздников.
Заявки принимаются также круглосуточно.
У ВАС БУДУТ НУЖНЫЕ ЗАПЧАСТИ ДЛЯ РЕМОНТА?
Все детали мы сами закупаем у официальных поставщиков.
В случае необходимости, Вы их получите без рыночной наценки и со всеми гарантийными листами.
Еще на этапе консультации по телефону, мы уточняем, что случилось с компьютером
и на основании этого берем необходимое количество деталей для устранения возможной проблемы.
У нас еще не было случаев, чтобы мы не смогли найти нужную деталь.
Компьютерная помощь с выездом на дом в Дзержинском
Когда техника отказывает в самый неподходящий момент, не всегда есть возможность везти её в мастерскую. Мы предлагаем удобный вариант – выезд компьютерного мастера прямо к вам домой или в офис. Специалист прибудет по указанному адресу, проведёт первичную диагностику и приступит к устранению неисправностей на месте. Это экономит ваше время и силы, особенно если речь идёт о стационарном ПК или крупногабаритном принтере.
В ходе визита мастер оценит состояние оборудования, определит причины сбоев и предложит варианты их решения. Сколько стоит конкретная работа, станет понятно после уточнения деталей – мы не называем фиксированных сумм до осмотра, так как сложность поломок бывает разной. Однако вы можете заранее ознакомиться с примерными расценками: наш прейскурант и прайс-лист доступны для просмотра. Мы стараемся, чтобы обслуживание оставалось доступным для жителей района, поэтому многие услуги оказываются недорого без потери качества.
Выездная служба охватывает все типичные задачи: от настройки подключения к интернету до замены комплектующих. При необходимости мастер может оперативно почистить систему охлаждения от пыли, проверить работу блока питания или обновить драйверы. Заказать выезд можно на любое удобное время – мы ценим ваше спокойствие и работаем без лишней суеты.
Срочный ремонт компьютеров и ноутбуков
Бывают ситуации, когда техника нужна «прямо сейчас»: не запускается ноутбук перед важной презентацией, зависает компьютер в процессе сдачи отчёта. Для таких случаев у нас предусмотрена срочная помощь. Мастерская принимает заявки с пометкой «срочно», и специалист выезжает в день обращения. Мы понимаем ценность вашего времени, поэтому стараемся минимизировать простои.
Срочный ремонт не означает завышенных цен – наши расценки остаются прозрачными. Вы получите подробную смету после быстрой диагностики, а окончательная стоимость согласовывается до начала работ. В экстренном порядке мы выполняем прошивку биос, восстановление загрузки системы, чистку контактов и замену вышедших из строя элементов. Также оперативно устраняем проблемы с аудио, сетью или изображением на экране.
Даже при высокой загрузке мы находим окно для вашей заявки. В нашей службе работают опытные мастера, способные грамотно оценить ситуацию и предложить решение без лишних деталей. Вы можете быть уверены: срочный вызов не отразится на качестве – все работы выполняются с соблюдением технологических норм. Ориентировочный прейскурант на стандартные процедуры всегда доступен, а точная цифра называется после осмотра.
Обслуживание домашних и офисных ПК
Регулярное обслуживание персонального компьютера помогает избежать внезапных поломок и продлевает срок службы оборудования. Для домашнего использования это означает стабильную работу в интернете, запуск игр и программ без тормозов. В офисе же надёжность ПК напрямую влияет на продуктивность сотрудников. Мы предлагаем комплексные проверки, включающие настройку системы, обновление компонентов и профилактику.
В рамках обслуживания мы выполняем чистку от пыли, замену термопасты, тестирование жёсткого диска и оперативной памяти. Отдельное внимание уделяем программной части: настройка антивируса, удаление временных файлов, оптимизация автозагрузки. При работе с корпоративными сетями специалист проверит корректность параметров proxy и сетевых подключений. Также мы помогаем с монтажа дополнительных модулей – установкой второго жёсткого диска или планки памяти.
Для организаций, где важна безопасность, мы предлагаем услуги по защите от вирусов и настройке банковских приложений. Регулярное обслуживание позволяет заранее выявить слабые места. Вы можете заказать абонентское обслуживание или разовый визит – мы подстроимся под ваш график. Диагностика состояния ПК занимает немного времени, но существенно снижает риск внезапных отказов.
Установка операционных систем и ПО
Чистая установка Windows, Mac OS или дистрибутивов Linux – базовая, но ответственная задача. Мы ставим системы любой сложности: от стандартной Windows 10/11 до специфических сборок Ubuntu для разработки или серверных решений. В процессе установки правильно размечаем диски, настраиваем загрузчик и проверяем совместимость с оборудованием. Если вы предпочитаете свободное программное обеспечение, мастер подберёт подходящую версию Linux с учётом ваших задач.
Помимо ОС, мы устанавливаем пакеты драйверов, офисные приложения, браузеры и специализированный софт. Настройка антивируса, прокси-серверов и сетевых профилей также входит в наши услуги. Если компьютер работает нестабильно после форматирования или самостоятельной переустановки, специалист проведёт диагностику и исправит ошибки. Мы работаем с любыми конфигурациями – от старых ноутбуков до современных игровых станций.
При установке систем с нуля важно сохранить лицензионную чистоту. Мастер посоветует оптимальные варианты, где можно получить лицензию легально и недорого. После завершения работ вы получаете полностью настроенное устройство с предустановленными необходимыми программами. Любые дополнительные пожелания – от настройки аудио до подключения внешнего монитора – выполняются в рамках одного визита.
Удаление вирусов и восстановление данных
Вредоносное ПО может не только замедлить работу, но и заблокировать доступ к важным файлам. Наши специалисты проводят глубокое удаление вирусов любого типа – троянов, шифровальщиков, рекламных модулей. Мы используем несколько сканеров и собственные методики, чтобы полностью очистить систему. После лечения устанавливается надёжный антивирус и настраиваются правила защиты, особенно если вы работаете с банковскими приложениями или личной перепиской.
Ещё одна частая проблема – потеря данных. Случайное форматирование, сбой файловой системы или повреждение носителя. Мы восстанавливаем информацию с жесткого диска, внешнего накопителя, флешки или SSD. Даже после форматирования или переустановки ОС шанс вернуть файлы остаётся высоким. Мастер выполнит низкоуровневый анализ и извлечёт документы, фото, видео. Для сложных случаев используется лабораторное оборудование.
Восстановление данных проводится без риска для оставшейся информации. Мы никогда не записываем ничего на исходный носитель, пока не создадим резервную копию. Если данные повреждены физически (например, после падения диска), специалист предложит варианты ремонта с последующим считыванием. Узнать, сколько стоит такая работа, можно после диагностики – цена зависит от объёма и сложности. Мы не скрываем расценки, но точный прайс-лист формируется индивидуально.
Апгрейд и сборка ПК на заказ
Со временем даже мощный компьютер перестаёт справляться с новыми играми или профессиональными программами. Вместо покупки нового устройства разумнее выполнить апгрейд: заменить процессор, добавить оперативной памяти, установить SSD или видеокарту. Наш специалист проведёт аудит текущей конфигурации и предложит наиболее эффективные улучшения с учётом вашего бюджета. Мы помогаем собрать систему, которая будет актуальна несколько лет.
Сборка ПК на заказ – для тех, кто хочет получить идеально сбалансированную машину под свои задачи. Вы рассказываете, для чего нужен компьютер: офисная работа, монтаж видео, программирование или игры. Сборщик подберёт совместимые компоненты, выполнит монтаж в корпус, проложит кабели и настроит охлаждение. При необходимости сделаем прошивку биос для поддержки новых процессоров, а также почистим систему от пыли при апгрейде старого корпуса.
Заказать апгрейд или сборку можно с выездом мастера на дом – вам не придётся никуда ехать. Мы даём рекомендации, где купить детали недорого, или используем ваши комплектующие. Окончательная стоимость работ называется после составления списка изменений – на неё влияет трудоёмкость монтажа и настройки. В результате вы получаете современный, быстрый компьютер, собранный с пониманием дела. Мы также даём гарантию на все выполненные операции.
Контакты
Расскажите, что случилось
Обсудим проблему и следующий шаг.