Выезд мастера по согласованию.
Компьютерная помощь · Томск
Цены на компьютерную помощь в Луначёво
Поможем разобраться с неисправностью и согласуем необходимые работы.
- Поможем с ремонтом и настройкой компьютера.
- Согласуем необходимые работы после диагностики.
- Предоставим чек и гарантийный талон.


Сборка компьютеров, установка и настройка ОС и удаление вирусов.
О мастереВыезд и диагностика бесплатны при заказе ремонта. Условия при отказе уточните до выезда мастера.
Стоимость после диагностики.
Документы на выполненные работы.
Проверка результата ремонта.
Прозрачная стоимость
Стоимость без сюрпризов
Стоимость ремонта формируется после полной диагностики. Необходимые работы и комплектующие согласуем с вами.
Если выявлены дополнительные неисправности, мастер объяснит их и согласует дальнейшие действия.
Наши мастера за работой
Как мы работаем
От обращения до результата
Обращение
Опишите проблему по телефону.
Диагностика
Мастер определит причину неисправности.
Согласование
Стоимость и работы согласуются перед ремонтом.
Ремонт
Мастер выполняет согласованные работы.
Результат
Проверка техники и документы на работу.
Команда
Наши мастера





Выписываем чек и гарантию на выполненную работу
Вопросы и ответы
Ответы на частые вопросы
Не нашли свой вопрос?
Задайте его по телефону.

Компьютерный мастер
ВЫЕЗД БЕСПЛАТНЫЙ?
Да. Выезд полностью бесплатный, но не при отказе от ремонта.
МОЖЕТ БЫТЬ ТАКОЕ, ЧТО ПОСЛЕ РЕМОНТА ВЫ ГОВОРИТЕ ЦЕНУ ВЫШЕ, ЧЕМ УКАЗАНО НА САЙТЕ?
Такого почти никогда не бывает!
Вы по телефону озвучиваете свою проблему и мастер называет Вам предварительную стоимость ремонта.
Бывает так, что по телефону нельзя установить причину проблемы.
Например, компьютер может не включаться из-за сбоя в программном обеспечении или из-за выхода из строя
детали. В таком случае, точную причину можно озвучить только после бесплатной диагностики.
Мастер обязательно согласовывает с клиентом стоимость перед ремонтом. Если клиент не согласен со
стоимостью, он имеет полное право отказаться от ремонта.
МНЕ НУЖНО К ВАМ ВЫЕЗЖАТЬ?
Нет. Мы работаем с выездом на собственном транспорте.
Мы сами приедем в любое удобное для Вас время на дом, в офис или другое указанное место.
МОИ ДАННЫЕ НЕ СОТРУТСЯ ПОСЛЕ РЕМОНТА?
Нет. Данные будут в сохранности.
Перед началом ремонта, мы сделаем резервную копию всех данных на внешний жесткий диск.
СКОЛЬКО ДЕЙСТВУЕТ ГАРАНТИЯ?
Гарантия 1 год на комплектующие, которые мы заменили и 180 дней на настройку программного обеспечения.
В течение этого времени у нас действует бесплатная поддержка.
МОЖНО ЛИ ЗАКАЗАТЬ ВЫЕЗД МАСТЕРА НА ВЕЧЕР?
Да, конечно! Наши мастера выезжают на заявки КРУГЛОСУТОЧНО без выходных и праздников.
Заявки принимаются также круглосуточно.
У ВАС БУДУТ НУЖНЫЕ ЗАПЧАСТИ ДЛЯ РЕМОНТА?
Все детали мы сами закупаем у официальных поставщиков.
В случае необходимости, Вы их получите без рыночной наценки и со всеми гарантийными листами.
Еще на этапе консультации по телефону, мы уточняем, что случилось с компьютером
и на основании этого берем необходимое количество деталей для устранения возможной проблемы.
У нас еще не было случаев, чтобы мы не смогли найти нужную деталь.
Компьютерная помощь с выездом на дом в Луначёво
Когда домашний или офисный компьютер перестаёт работать, проще всего вызвать мастера на дом. Жители Луначёво могут рассчитывать на оперативную помощь: наш специалист прибудет в удобное время и выполнит диагностику прямо на месте. Вам не придётся везти тяжёлый системный блок в мастерскую или тратить время на дорогу. Мы ценим ваше спокойствие, поэтому предлагаем полный цикл обслуживания техники без лишних хлопот.
В ходе выезда компьютерный мастер проверит все компоненты, определит причину неисправностей и предложит варианты их устранения. Чаще всего проблемы связаны с перегревом, сбоями в электропитании или повреждением файлов. После уточнения деталей специалист назовёт окончательную стоимость ремонта. Диагностика позволяет избежать скрытых поломок и даёт точное представление о необходимых работах.
Для жителей Луначёво такой формат особенно удобен: не нужно подстраиваться под график сервисного центра, мастер приедет с необходимым инструментом и запчастями. Мы работаем как с домашним оборудованием, так и с офисным. Если потребуется срочный выезд, мы постараемся прибыть в кратчайшие сроки. Главное для нас – чтобы ваша техника снова заработала надёжно и быстро.
Срочный ремонт компьютеров и ноутбуков
Выход из строя рабочего устройства способен парализовать работу или учёбу. В таких ситуациях важен срочный ремонт. Наша мастерская готова принять заявку и оперативно устранить неисправности любой сложности. Мы понимаем, что каждая минута на счету, поэтому стараемся выполнить заказ в день обращения. Срочный выезд возможен и в вечернее время, и в выходные.
Чаще всего срочная помощь требуется при внезапной остановке загрузки операционной системы, появлении синего экрана, нехарактерных шумах из системного блока или полном отсутствии реакции на включение. Наш специалист быстро проведёт диагностику и примет решение: почистить от пыли, переустановить драйверы, восстановить биос или заменить вышедший из строя компонент. Окончательная стоимость срочного ремонта зависит от сложности и объёма работ.
Мы не завышаем расценки на срочные вызовы, а предлагаем честный прайс-лист после осмотра. Для постоянных клиентов действуют индивидуальные условия. Если вы не знаете, сколько стоит срочное восстановление ноутбука или ПК, просто позвоните – мастер назовёт ориентировочную стоимость после короткой консультации. Главное – не откладывать ремонт, ведь мелкая неисправность со временем может перерасти в крупную поломку.
Обслуживание домашних и офисных ПК
Регулярное обслуживание компьютерной техники продлевает её жизнь и снижает риск внезапных поломок. Для домашних пользователей это означает стабильную работу при просмотре видео, играх и учёбе. Для офисного сегмента – бесперебойную деятельность сотрудников и сохранность документов. Наш сервисный центр предлагает комплексное обслуживание: от профилактической чистки до настройки сетевого оборудования.
В рамках планового обслуживания компьютерный мастер выполняет чистку от пыли, замену термопасты, проверку жёсткого диска (HDD) и диагностику всех подсистем. Особое внимание уделяется охлаждению: перегрев – частая причина внезапных отказов. Также специалист проверит работу блока питания, состояние конденсаторов на материнской плате и надёжность креплений. После профилактики устройство работает тише и быстрее.
Для офисов мы предлагаем заключение договора на регулярное обслуживание парка техники. Это выгоднее, чем вызывать мастера каждый раз при поломке. В рамках контракта специалист будет приезжать по графику, проводить мониторинг состояния ПК, обновлять программное обеспечение и давать рекомендации по апгрейду. Вы получаете предсказуемые расходы и минимум простоев. Для домашних пользователей доступен разовый выезд или подписка на сезонное обслуживание.
Установка операционных систем и ПО
Правильно настроенная операционная система – основа комфортной работы. Мы выполняем установку Виндовс (любые версии), а также современных сборок Linux, включая Ubuntu. Для владельцев техники Apple предлагаем настройку Mac OS. Все действия проводятся с соблюдением лицензионной чистоты: мастер подберёт оптимальную версию, установит драйверы и базовый набор программного обеспечения.
Кроме самой системы, мы помогаем с подбором и монтажом необходимых приложений: офисных пакетов, браузеров, антивирусов, а также специализированного ПО для бухгалтерии или дизайна. По вашему запросу выполним поиск и установку бесплатных аналогов дорогих программ. Отдельная услуга – регистрация в социальных сетях и настройка профилей, если вы только начинаете осваивать интернет. Мастер покажет основные приёмы работы и даст полезные советы.
После установки системы специалист проверит стабильность загрузки, настроит автоматическое обновление и создаст точку восстановления. При необходимости выполнит тонкую настройку биос для ускорения старта. Вы получите полностью готовый к работе компьютер без «мусорных» программ и лишних служб. Стоимость установки зависит от сложности (например, настройка двойной загрузки Windows и Linux требует больше времени). Точную цену мастер назовёт после оценки вашего оборудования.
Удаление вирусов и восстановление данных
Вирусные атаки могут привести к блокировке системы, краже личных файлов или шифрованию важных документов. Наш сервисный центр специализируется на лечении заражённых компьютеров. Мастер выполнит глубокую проверку, удалит вредоносные программы, в том числе те, которые блокируют доступ к банковским приложениям или подменяют страницы в браузере. Защита от вирусов – это не только лечение, но и настройка надёжного барьера на будущее.
Особенно неприятна ситуация, когда исчезают семейные фото, рабочие отчёты или базы данных. Мы умеем восстанавливать информацию с жесткого диска, даже если носитель был отформатирован или повреждён вирусом. Профессиональные инструменты позволяют извлечь данные с HDD, SSD, флешек и карт памяти. При физических неисправностях диска (например, стуке или неопределении в биос) мастер проведёт диагностику и предложит варианты возврата файлов.
Восстановление данных с жесткого диска требует аккуратности: любое неправильное действие может сделать информацию нечитаемой окончательно. Поэтому доверять эту работу стоит только опытному специалисту. После успешного извлечения файлов мы рекомендуем настроить резервное копирование. Если вы заметили, что компьютер стал тормозить, появляются незнакомые процессы или реклама – не ждите, вызывайте мастера. Чем раньше начато лечение, тем выше шанс сохранить все данные без потерь.
Апгрейд и сборка ПК на заказ
Техника устаревает быстро, но это не повод покупать новый компьютер целиком. Апгрейд системного блока позволяет получить прирост производительности при минимальных затратах. Наш компьютерный мастер подберёт совместимые компоненты: процессор, видеокарту, оперативную память или SSD. Замена даже одной детали способна заметно ускорить загрузку игр и рабочих приложений. Перед апгрейдом обязательно проводится диагностика, чтобы убедиться в возможности установки новых деталей.
Если же вам требуется полностью новый ПК, мы предлагаем сборку на заказ. Сборщик учтёт ваши задачи: для офиса – тихий и энергоэффективный вариант, для домашнего мультимедиа – с хорошей графикой, для монтажа видео – мощный процессор и большой объём памяти. Вы можете участвовать в выборе каждой детали или полностью довериться нашему специалисту. Мы соберём, настроим биос, установим операционную систему и протестируем стабильность под нагрузкой.
Стоимость апгрейда или сборки складывается из цены комплектующих и работы мастера. Мы не навязываем лишних деталей и предлагаем варианты как в бюджетном сегменте, так и в премиальном. Чтобы узнать, сколько стоит апгрейд именно вашего ПК, пригласите специалиста на дом или привезите системный блок в мастерскую. Он проведёт диагностику и составит смету с указанием точной цены каждого компонента и работы. После согласования останется только дождаться результата – и ваш компьютер заиграет новыми красками.
Контакты
Расскажите, что случилось
Обсудим проблему и следующий шаг.