Принимаем обращения круглосуточно
+7 (900) 648-4305Круглосуточно

Компьютерная помощь · Томск

Восстановление удаленных файлов с жесткого диска

Поможем разобраться с неисправностью и согласуем необходимые работы.

  • Поможем с ремонтом и настройкой компьютера.
  • Согласуем необходимые работы после диагностики.
  • Предоставим чек и гарантийный талон.
Дмитрий
Сотрудник месяцаДмитрий · компьютерный мастерО мастере →
Дмитрий — сотрудник месяца
Сотрудник месяцаДмитрий

Сборка компьютеров, установка и настройка ОС и удаление вирусов.

О мастере
Компьютерная помощь

Нужна компьютерная помощь?

Оставьте номер — обсудим проблему и удобное время визита.

Или позвоните: +7 (900) 648-4305

Сайт защищён reCAPTCHA, применяются Политика конфиденциальности и Условия использования Google.

Выезд и диагностика бесплатны при заказе ремонта. Условия при отказе уточните до выезда мастера.

Выезд мастера по согласованию.

Стоимость после диагностики.

Документы на выполненные работы.

Проверка результата ремонта.

Компьютерная помощь Томск
Отзывы из Яндекс Карт
4.9
154 отзывов

С
Лаврентий Никулин26.10.2026 г.
После ремонта пропал звук. Позвонил в сервис, мне объяснили, что нужно проверить настройки, оказалось, драйвер слетел. Установил сам, но хорошо, что подсказали.
С
Сергей21.10.2026 г.
Заказывал апгрейд ПК, нужно было добавить оперативной памяти и поставить SSD. Всё сделали быстро, систему перенесли, ничего не слетело. Не пришлось возиться с драйверами и настройками, что сэкономило кучу времени. Теперь система загружается за секунды.
С
Артем Г.07.10.2026 г.
Системник начал пахнуть горелым. Срочно вызвал мастера, оказалось, пыль на блоке питания. Почистили, запах исчез.
С
Ника Полякова20.09.2026 г.
Системник постоянно уходил в перезагрузку. Оказалось, проблема с оперативной памятью. Починили, стресс-тесты прошли успешно. Пока всё стабильно.
С
Катерина Лосева07.08.2026 г.
Компьютер для игр сына сломался перед турниром. Мастер приехал, починил его за вечер. Сын счастлив, спасибо.
С
Ярослава М.31.07.2026 г.
Приехал не в самый лучший мой день, но мастер был вежлив, сделал всё быстро, не отвлекал лишними вопросами. Компьютер починил, за это большое спасибо.
С
Антон Никитин08.07.2026 г.
Мастер был вежливый, все объяснил простыми словами, не сыпал терминами. Починил блок питания, заменил вздувшиеся конденсаторы. Цена более чем устроила.
С
Джулия З.16.06.2026 г.
Мой старый друг-компьютер снова в строю! Спасибо мастеру, который не поленился повозиться с моим «старичком». Заменил корпусный вентилятор, теперь не перегревается.
С
Аэлита Д.31.05.2026 г.
Перестал работать USB-порт, не могла подключить флешку. Мастер приехал, починил его буквально за пятнадцать минут. Оказалась какая-то мелкая неисправность, которую я и представить не могла.
С
Никола З.12.05.2026 г.
Системник не видел мышку и клавиатуру через USB. Перепрошили биос, помогло. Мастер знает свое дело, видно сразу.
С
Игнат Фомин01.05.2026 г.
Мастер приехал, починил компьютер, но я не совсем понял, что именно он делал. Объяснял, конечно, но я в этом не разбираюсь. Главное, что работает.
С
Герда Одинцова09.04.2026 г.
Обратилась с ноутбуком, который постоянно перегревался и выключался. Мастер Алексей все чисто почистил от пыли, заменил термопасту, теперь работает тихо и не греется. Жаль только, что пришлось оставить его на весь день, я не рассчитывала.
С
Мелания Дадаева30.03.2026 г.
Компьютер сам по себе открывал странные страницы в браузере. Почитала в интернете, поняла, что вирус. Мастер приехал, почистил все от этого вредоносного ПО, установил нормальную защиту. Теперь никаких сюрпризов, все чисто.
С
Леля Галкина19.03.2026 г.
Ноутбук сына перестал заряжаться. Мастер приехал, починил разъем, но сказал, что сам аккумулятор уже почти отработал свой ресурс и скоро его надо менять. Спасибо за предупреждение.
С
Борис Л.25.02.2026 г.
Системник начал сильно фонять, наводки на аудио. Мастер переложил провода, поставил ферритовые кольца и заземлил корпус как следует. Фон ушел, звук стал чистым.
С
Виктор Прошин20.02.2026 г.
Не загружалась Windows, постоянно скидывала на точку восстановления. Мастер разобрался, что винт начал сыпаться, заменил на SSD и поставил новую ОС. Теперь всё летает.
С
Кузьма Князев09.02.2026 г.
Системный блок начал пахнуть горелым. Сразу выключил, вызвал мастера. Оказалось, шлейф попал на вентилятор и оплавился. Хорошо, что не случилось пожара.
С
Олимпия Пименова05.02.2026 г.
Спасибо за быстрый ремонт моего ноутбука! Он не заряжался, я уже думала, что придется покупать новый. Мастер заменил разъем, и теперь все в порядке, заряжается как надо.
С
Яна30.01.2026 г.
Спасибо мастеру Андрею, что быстро приехал и починил мой ноут, который я чуть не разбила в сердцах, когда он снова завис посреди работы. Теперь хоть курсовую дописать могу, тьфу-тьфу.
С
Ваня Кочетков22.01.2026 г.
Сначала не понравилось что мастер немного опаздал, но потом он работал так шустро и качественно, что обида прошла. Переустановил систему, почистил от пыли, еще и про термопасту что-то объяснял. В общем, молодец.
С
Дима Е.14.01.2026 г.
Думал, что с процессором беда, а оказалось, просто термопаста высохла. Мастер все быстро устранил, хоть я его и отвлекал глупыми вопросами.
С
Ян Навальный04.01.2026 г.
Не работала веб-камера на ноутбуке. Мастер переустановил драйверы, и камера заработала. Теперь могу снова общаться по видео.
С
Яков И.01.12.2025 г.
Отношение порадовало — мастер на месте не только починил, но и показал, как самому почистить от пыли, чтобы реже вызывать специалистов. Мелочь, а приятно.
С
Аэлита Ш.25.11.2025 г.
После ремонта прошло уже три недели, всё стабильно. Звонили, интересовались, как работает техника. Приятно, что сервис на этом не заканчивается.
С
Андрей Горохов13.11.2025 г.
Ждал, что будет долгий ремонт, но управились за час. Я даже не успел пообедать как следует.
С
Марина Я.12.06.2025 г.
Не ожидала, что в нашем городе есть настолько крутой сервис по ремонту видеокарт, уровень мастеров Сервис Мастера действительно впечатляет, моя благодарность безмерна.
Отзывы из Google Карт
4.8
102 отзывов

С
Ефим Похлёбкин02.11.2026 г.
Обратился в эту компанию по совету коллеги. Ноутбук начал сильно тормозить и греться. Почистили, заменили кулер, сейчас летает. Цена немного кусалась, но за оперативность и качество готов простить.
С
Артемий Кузнецов09.09.2026 г.
Обратился, потому что компьютер сам выключался. Мастер приехал, разобрал, показал мне вздувшиеся конденсаторы на материнке. Согласился на ремонт, всё сделали на месте. Уже три недели полет нормальный. Цена ремонта платы оказалась ниже, чем я думал.
С
Федя Д.24.08.2026 г.
Мастер приехал, починил компьютер, но забыл подключить переднюю панель корпуса. Пришлось самому возиться, чтобы USB заработали.
С
Сергей Фомичев16.08.2026 г.
Вызвал мастера из «Сервис Мастер», потому что ноутбук перестал включаться совсем. Приехал парень, все проверил, оказалось с блоком питания проблемы и еще контакты окислились. Починил быстро, теперь все работает, я даже удивился.
С
Рудольф Селезнёв18.07.2026 г.
Заказывал установку SSD диска и перенос системы. Сделали всё чётко, система загружается за секунды. Жалею, что не сделал этого раньше.
С
Емельяна Заец01.07.2026 г.
Не понравилось, что мастер немного запачкал стол, когда вскрывал системник. Но зато всё почистил после себя. Компьютер ожил, пропал ужасный гул. В целом, результатом довольна.
С
Саша Белякова27.06.2026 г.
Приехал мастер, такой замотанный, но работу сделал чётко и без лишних слов. Компьютер починил, проблем больше нет, что ещё нужно.
С
Зарема М.14.06.2026 г.
Моноблок сломался, не запускался. Мастер приехал, починил, сказал, что проблема была в жестком диске. Заменили, теперь все быстро работает. Дали гарантию, так что спокойно.
С
Оля Румянцева21.05.2026 г.
Заказывала установку Windows и всех программ. Сделали всё чётко, но забыли перенести мои документы со старого диска. Пришлось звонить, попросила удалённо помочь — всё быстро сделали, извинились за недосмотр.
С
Вилен Ч.26.04.2026 г.
Кулер в системнике начал стучать. Мастер приехал, послушал, сказал – подшипник. Заменил кулер на новый, тихий. Стук пропал, теперь только легкий шум.
С
Женя Терентьев23.04.2026 г.
Мастер приехал, пока я был на работе, с женой разбирался. Все починил, ей все объяснил. Я проверил — вроде все в порядке, комп запускается. Цену не завысили, работают честно.
С
Алан06.03.2026 г.
Синий экран постоянно. Диагностировали проблему с оперативной памятью. Заменили планку, теперь все стабильно.
С
Доминика23.12.2025 г.
Мастер приехал, заменил кулер, и теперь компьютер не перегревается. Работу сделал аккуратно, ничего не сломал. Спасибо.
С
Юрий Ш.08.12.2025 г.
Приехал мастер, починил компьютер, вроде все нормально. Но через день я заметил, что один из вентиляторов стал шуметь сильнее, видимо, не совсем аккуратно собрали после чистки. Пришлось звонить, попросил приехать и поправить.
С
Феликс Кулаков20.11.2025 г.
Компьютер не выходил из спящего режима. Мастер покопался в настройках электропитания, вроде исправил. Пока проблем не наблюдается, тьфу-тьфу.
С
Веста Ч.09.01.2025 г.
Мне не пришлось уговаривать или жаловаться, чтобы получить хороший сервис - здесь это стандарт работы с первого контакта.
Отзывы из 2гис
4.9
75 отзывов

С
Милана Круглова10.10.2026 г.
Долго не решалась вызвать мастера, думала, справлюсь сама по видео из интернета. В итоге только хуже сделала. Спасибо вашему специалисту, что не посмеялся и всё исправил. Компьютер работает, урок я усвоила.
С
Алексия24.09.2026 г.
Ждала мастера с трех до пяти, а он приехал в полшестого, это немного огорчило. Но зато починил все быстро и качественно, заменил сломанный кулер в ноутбуке. Впредь буду учитывать возможные опоздания в час пик.
С
Спартак07.09.2026 г.
Неожиданно сгорел блок питания, искры даже были. Испугался, что комп целиком вышел из строя. Мастер приехал оперативно, заменил блок и проверил остальные компоненты — всё обошлось. Спасибо, что быстро среагировали.
С
Анита Б.10.08.2026 г.
Приятно удивили тем, что мастер привез с собой несколько вариантов деталей на замену. Мне не пришлось ждать, пока что-то привезут под заказ. Все сделали в один день.
С
Лина Ф.02.06.2026 г.
Мастер приехал, всё сделал, но я потом заметила, что не работает микрофон. Оказалось, я сама в настройках его отключила. Стыдно, но спасибо, что подсказали.
С
Степа Макеев06.04.2026 г.
Думал, что ремонт влетит в копеечку, но в Сервис Мастере назвали адекватную цену за замену материнской платы. Сделали все за один день, привезли и установили. Пока претензий нет.
С
Толя Севастьянов14.03.2026 г.
Потерял все пароли после переустановки системы. Мастер ничего не смог поделать, сказал, что без бэкапа восстановить невозможно. Ну что ж, это был мой косяк. Саму переустановку сделали качественно.
С
Зураб М.26.12.2025 г.
Думал, что ремонт обойдется в копеечку, но в «Сервис Мастер» дали четкий прайс еще до выезда. В процессе ничего не накрутили, работали быстро. Для меня это важно, не люблю сюрпризы с ценами.
С
Изольда А.16.08.2025 г.
Заказывала чистку от пыли, так как комп начал сильно шуметь. Сделали всё быстро, но я ожидала, что будет чуть дешевле, если честно. Зато теперь не гудит, и пыли внутри действительно нет.

Прозрачная стоимость

Стоимость без сюрпризов

Стоимость ремонта формируется после полной диагностики. Необходимые работы и комплектующие согласуем с вами.

НаименованиеЕд. изм.Цена
Диагностика возможности восстановления удаленных файловуслугабесплатно
Восстановление случайно удаленных файловуслугаОт 1200 ₽
Восстановление файлов после очистки корзиныуслугаОт 1000 ₽
Восстановление документов (DOC, PDF, XLS)услугаОт 1300 ₽
Восстановление фотографий и изображенийуслугаОт 1400 ₽
Восстановление видеофайловуслугаОт 1600 ₽
Восстановление аудиофайловуслугаОт 1100 ₽
Восстановление архивов (ZIP, RAR, 7z)услугаОт 1250 ₽
Восстановление после быстрого форматированияуслугаОт 1800 ₽
Восстановление файлов с перезаписанных секторовуслугаОт 2200 ₽
Восстановление структуры папок и каталоговуслугаОт 1500 ₽
Восстановление файлов по сигнатурам (RAW)услугаОт 1900 ₽
Восстановление системных файлов WindowsуслугаОт 1400 ₽
Восстановление email-сообщений и баз данныхуслугаОт 1700 ₽
Восстановление файлов с внешних HDDуслугаОт 1300 ₽
Восстановление файлов с SSD накопителейуслугаОт 1600 ₽
Восстановление после вирусного удаления файловуслугаОт 1500 ₽

Если выявлены дополнительные неисправности, мастер объяснит их и согласует дальнейшие действия.

Как мы работаем

От обращения до результата

01

Обращение

Опишите проблему по телефону.

02

Диагностика

Мастер определит причину неисправности.

03

Согласование

Стоимость и работы согласуются перед ремонтом.

04

Ремонт

Мастер выполняет согласованные работы.

05

Результат

Проверка техники и документы на работу.

Команда

Наши мастера

Выписываем чек и гарантию на выполненную работу

Вопросы и ответы

Ответы на частые вопросы

Не нашли свой вопрос?
Задайте его по телефону.

+7 (900) 648-4305
Дмитрий — компьютерный мастер
На вопросы отвечаетДмитрий

Компьютерный мастер

ВЫЕЗД БЕСПЛАТНЫЙ?

Да. Выезд полностью бесплатный, но не при отказе от ремонта.

МОЖЕТ БЫТЬ ТАКОЕ, ЧТО ПОСЛЕ РЕМОНТА ВЫ ГОВОРИТЕ ЦЕНУ ВЫШЕ, ЧЕМ УКАЗАНО НА САЙТЕ?

Такого почти никогда не бывает! Вы по телефону озвучиваете свою проблему и мастер называет Вам предварительную стоимость ремонта.

Бывает так, что по телефону нельзя установить причину проблемы. Например, компьютер может не включаться из-за сбоя в программном обеспечении или из-за выхода из строя детали. В таком случае, точную причину можно озвучить только после бесплатной диагностики.

Мастер обязательно согласовывает с клиентом стоимость перед ремонтом. Если клиент не согласен со стоимостью, он имеет полное право отказаться от ремонта.

МНЕ НУЖНО К ВАМ ВЫЕЗЖАТЬ?

Нет. Мы работаем с выездом на собственном транспорте.
Мы сами приедем в любое удобное для Вас время на дом, в офис или другое указанное место.

МОИ ДАННЫЕ НЕ СОТРУТСЯ ПОСЛЕ РЕМОНТА?

Нет. Данные будут в сохранности.
Перед началом ремонта, мы сделаем резервную копию всех данных на внешний жесткий диск.

СКОЛЬКО ДЕЙСТВУЕТ ГАРАНТИЯ?

Гарантия 1 год на комплектующие, которые мы заменили и 180 дней на настройку программного обеспечения.
В течение этого времени у нас действует бесплатная поддержка.

МОЖНО ЛИ ЗАКАЗАТЬ ВЫЕЗД МАСТЕРА НА ВЕЧЕР?

Да, конечно! Наши мастера выезжают на заявки КРУГЛОСУТОЧНО без выходных и праздников.
Заявки принимаются также круглосуточно.

У ВАС БУДУТ НУЖНЫЕ ЗАПЧАСТИ ДЛЯ РЕМОНТА?

Все детали мы сами закупаем у официальных поставщиков. В случае необходимости, Вы их получите без рыночной наценки и со всеми гарантийными листами.

Еще на этапе консультации по телефону, мы уточняем, что случилось с компьютером и на основании этого берем необходимое количество деталей для устранения возможной проблемы.

У нас еще не было случаев, чтобы мы не смогли найти нужную деталь.

Восстановление удаленных файлов с жесткого диска на дому в Томске

Потеря важных данных — ситуация, с которой сталкиваются как обычные пользователи, так и корпоративные клиенты. Удаление семейного фотоархива, исчезновение рабочей презентации или форматирование носителя с бухгалтерской отчетностью требуют незамедлительной реакции. В нашем сервисном центре понимают ценность информации, поэтому главная задача мастера — не просто вернуть файлы, но и сделать это максимально бережно по отношению к вашему накопителю. Мы предлагаем профессиональное обслуживание на дому в Томске, что позволяет исключить риск дополнительных повреждений при транспортировке оборудования.

Процесс восстановления начинается с тщательной диагностики. Специалист выезжает по адресу с необходимым набором инструментов и программного обеспечения, чтобы оценить состояние жесткого диска и характер повреждения файловой системы. Важно понимать: после удаления данные физически остаются на носителе до момента перезаписи. Наша задача — найти эти фрагменты, восстановить структуру папок и вернуть файлы в работоспособном состоянии. Даже если диск не определяется системой или издает посторонние звуки, у нас есть инструментарий для решения подобных сложных случаев.

Выездной формат удобен тем, что мы работаем в привычной для клиента обстановке. Вам не нужно тратить время на дорогу, стоять в очередях или объяснять детали проблемы диспетчеру удаленно. Мастер приезжает поблизости от вашего дома или офиса, чтобы провести весь цикл работ на месте. Это особенно актуально, когда требуется срочный доступ к информации, а отдавать накопитель в стационарную мастерскую нет возможности. Мы ценим ваше время и предлагаем решения без лишних перемещений техники.

Сложность восстановления зависит от множества факторов: физического износа диска, типа поломки контроллера, количества перезаписанных секторов. В некоторых случаях требуется глубокий ремонт электроники или замена отдельных компонентов в лабораторных условиях. Однако первичный этап — выездная диагностика — позволяет точно определить объем работ и дать честный прогноз по результату. Мы не беремся за заведомо безнадежные случаи, но в 90% ситуаций, когда данные были удалены случайно или после быстрого форматирования, положительный исход гарантирован.

Цены на услуги нашего сервисного центра

Формирование окончательной стоимости — это всегда прозрачный процесс, основанный на результатах первичной проверки. В нашем прейскуранте учтены различные сценарии: от простого восстановления недавно удаленных документов до сложной работы с RAID-массивами или накопителями, имеющими признаки физической неисправности. Мы против скрытых комиссий и наценок, поэтому сразу предупреждаем клиентов: расценки на услуги варьируются в зависимости от трудоемкости, объема данных и необходимости использования специализированного оборудования.

Чтобы понять, сколько стоит конкретно ваш случай, достаточно оформить заказ на выездную диагностику. Специалист прибудет в удобное время, проведет экспресс-анализ и составит детализированную смету. В нее входят: работа по поиску файлов, их извлечение, проверка целостности и запись на предоставленный клиентом носитель. Если восстановление невозможно по техническим причинам, диагностика оплачивается в минимальном размере согласно прайс-листу. Такой подход исключает ситуации, когда клиент платит за невыполнимую работу.

Обращаясь в сервис, многие хотят найти оптимальное соотношение цены и качества. Мы предлагаем несколько вариантов выполнения задачи: стандартный (срок от 1 до 3 дней) и срочный, когда файлы нужны буквально через несколько часов. Естественно, стоимость экспресс-обработки отличается, но при этом мы сохраняем все этапы контроля качества. Для корпоративных клиентов и постоянных заказчиков действует гибкая система скидок, а окончательная стоимость фиксируется в договоре до начала активных работ, чтобы избежать недопонимания.

Мы ценим честность перед клиентом, поэтому наш прайс-лист содержит базовые позиции, а итоговая сумма всегда обсуждается после уточнения деталей. Вам не придется гадать, где дешевле или дороже — специалист подробно объяснит, из чего складывается стоимость. Это может быть:

  • Объем восстанавливаемой информации и тип файлов;
  • Необходимость настройки оборудования для чтения сложных секторов;
  • Срочность выполнения заказа и наличие битых секторов;
  • Использование лабораторного оборудования при физических повреждениях.

Помните, что попытки самостоятельного ремонта или использования сомнительных утилит часто приводят к безвозвратной потере данных. Лучше сразу доверить работу профессионалам, которые назовут реальную стоимость и предложат несколько путей решения проблемы.

Вызвать компьютерного мастера с выездом на дом

Если у вас пропали важные документы, система перестала загружаться или жесткий диск издает подозрительные щелчки — не откладывайте обращение к специалисту. В таких ситуациях критически важна оперативность: каждый час промедления или некорректных действий пользователя может сократить шансы на успех. Наш сервисный центр предоставляет услугу вызова мастера на дом, что позволяет начать диагностику без задержек. Вам не нужно искать, где находится ближайшая мастерская, или тратить время на самостоятельный демонтаж оборудования.

Чтобы вызвать специалиста, достаточно оставить онлайн-заявку на сайте или позвонить по контактному телефону. Менеджер уточнит удобное время, адрес и предварительно опишет симптомы неисправности. Это помогает мастеру заранее подготовить необходимый инструмент и программное обеспечение. Мы работаем без выходных, поэтому организовать срочный выезд можно даже в нерабочее время, если требуется незамедлительная помощь. Для жителей Томска и ближайших пригородов наша служба является наиболее быстрым способом получить квалифицированное обслуживание.

В рамках вызова мастер проводит полный цикл работ: от первичной диагностики до финальной передачи восстановленных данных. Клиенту не нужно никуда ехать, чтобы забрать результат — все файлы записываются на внешний носитель или загружаются в облако по желанию. Если требуется дополнительный ремонт или замена комплектующих, специалист согласует это на месте, опираясь на актуальные расценки. Такой подход особенно ценен, когда речь идет о стационарных компьютерах или серверах, перевозка которых затруднительна.

Мы понимаем, что иногда техника ломается в самый неподходящий момент, и рядом может не оказаться проверенного мастера. Наш сервисный центр работает на рынке Томска уже много лет, и мы дорожим репутацией. Вам не придется искать частного мастера, рискованного или непроверенного — к вам приедет штатный специалист, несущий ответственность за результат. Для нас важно не просто выполнить заказ, но и предоставить гарантию на все виды работ, включая последующую настройку системы и консультации.

Не ждите, пока ситуация станет критической. Если вам требуется помощь с восстановлением данных, срочный ремонт или просто грамотная консультация — свяжитесь с нами прямо сейчас. Оформите заказ через форму на сайте или позвоните, чтобы согласовать время визита. Мастер прибудет поблизости от вас, проведет диагностику, назовет окончательную стоимость и приступит к работе. Доверьте сохранность своих данных профессионалам, которые готовы прийти на помощь в любой день недели.

Контакты

Расскажите, что случилось

Обсудим проблему и следующий шаг.

+7 (900) 648-4305Принимаем обращения круглосуточно
Томск, улица Калинина, 14/1Перед посещением согласуйте времяПосмотреть адрес на карте ↗

Обсудим вашу задачу

Стоимость ремонта определяется после полной диагностики.

Сайт защищён reCAPTCHA, применяются Политика конфиденциальности и Условия использования Google.