Принимаем обращения круглосуточно
+7 (900) 648-4305Круглосуточно

Компьютерная помощь · Томск

Настройка ноутбука после покупки

Поможем разобраться с неисправностью и согласуем необходимые работы.

  • Поможем с ремонтом и настройкой компьютера.
  • Согласуем необходимые работы после диагностики.
  • Предоставим чек и гарантийный талон.
Дмитрий
Сотрудник месяцаДмитрий · компьютерный мастерО мастере →
Дмитрий — сотрудник месяца
Сотрудник месяцаДмитрий

Сборка компьютеров, установка и настройка ОС и удаление вирусов.

О мастере
Компьютерная помощь

Нужна компьютерная помощь?

Оставьте номер — обсудим проблему и удобное время визита.

Или позвоните: +7 (900) 648-4305

Сайт защищён reCAPTCHA, применяются Политика конфиденциальности и Условия использования Google.

Выезд и диагностика бесплатны при заказе ремонта. Условия при отказе уточните до выезда мастера.

Выезд мастера по согласованию.

Стоимость после диагностики.

Документы на выполненные работы.

Проверка результата ремонта.

Компьютерная помощь Томск
Отзывы из Яндекс Карт
4.9
154 отзывов

С
Ларион Лавров30.10.2026 г.
Пропал интернет на компе по кабелю. Винил провайдера, но мастер приехал и нашел обрыв внутри самого кабеля возле коннектора. Переобжал его, все заработало. Я и не знал, что такое бывает.
С
Игнат Осипов20.09.2026 г.
Системник сам перезагружался раз в несколько дней. Диагностика показала мелкий дефект материнской платы. Пропаяли микросхему, с тех пор все стабильно, тьфу-тьфу.
С
Влада Григорьева15.06.2026 г.
При ремонте ноутбука мне заменили матрицу, но цветопередача немного изменилась, кажется более холодной. Может, так и должно быть, привыкну. В целом ремонтом довольна, все четко и по делу.
С
Кристина И.17.05.2026 г.
После ремонта экран ноутбука стал немного ярче, чем был. Мастер сказал, что это потому, что поставили матрицу с другими характеристиками. В принципе, даже удобнее, но цветопередача немного изменилась. Привыкаю.
С
Макс Горбунов14.04.2026 г.
Не работал DVD-привод. Почистили головку лазера, теперь читает диски. Хотя я ими уже лет пять не пользовался, просто принцип.
С
Анжелика Похлёбкина14.02.2026 г.
Мой кот прыгнул на стол и задел шнур питания, после чего ноутбук перестал заряжаться. Мастер быстро нашел проблему — разъем отошел от платы. Подпаял его, и теперь все в порядке, хоть и пришлось поволноваться.
С
Зита Кожевникова27.12.2025 г.
Мышка и клавиатура стали отключаться. Оказалось, сбой в настройках БИОСа. Мастер всё исправил минут за двадцать. Взял только деньги за вызов, за ремонт почти нет. Честно.
С
Лира В.29.11.2025 г.
Обратилась с проблемой синего экрана, думала, что конец. Мастер приехал, протестировал память и заменил планку оперативки. Всё работает, никакого синего экрана. Спасибо за спасенные нервы и время.
С
Нила Верещагина11.11.2025 г.
Сидела без компьютера почти неделю, очень нервничала, так как работаю удалённо. Ваш мастер приехал вечером, хотя я звонила в обед, и за полчаса устранил проблему с вирусами. Обидно, что так поздно, но хоть что-то сделали.
С
Ярик Стрелков08.04.2025 г.
Восстановили карту после залития, сделали чистку и замену поврежденных элементов, работает!
С
Валера Гаврилов08.02.2025 г.
Ждал ремонта почти неделю, потому что нужной детали не было в наличии. Это немного огорчило. Но как только деталь привезли, мастер сразу приехал и всё поставил. Работает комп теперь как новенький, так что в итоге всё ок.
Отзывы из Google Карт
4.8
102 отзывов

С
Леша Ф.01.09.2026 г.
Ноутбук не видел батарею, работал только от сети. Мастер почистил контакты, и батарея снова стала определяться. Оказалось, ничего серьезного.
С
Раиса Логинова09.03.2026 г.
Принесла ноутбук, сказали, что диагностика платная. Но если соглашаешься на ремонт, её стоимость входит в цену. В итоге всё прозрачно, никаких обманов.
С
Гелла22.12.2025 г.
Цена ремонта в итоге оказалась немного выше, чем называли по телефону. Мастер сказал, что при диагностике нашел еще одну проблему, мелкую, и устранил её вместе с основной. В принципе, претензий нет, компьютер работает, но немного неприятно, что сумму увеличили без моего прямого согласия.
С
Тарас Шевелёв11.12.2025 г.
Мастер приехал, нашел проблему с оперативной памятью, почистил контакты, и всё заработало. Денег взял немного, я даже не ожидал.
С
Адам Панфилов18.11.2025 г.
Мастер приехал, когда я был один дома, вел себя профессионально. Починил блок питания, все показал, объяснил. Я остался доволен, порекомендовал их друзьям.
С
Бронислава Носова09.09.2025 г.
У меня то ли мышка глючила, то ли сам комп. Мастер приехал, разобрался, оказалось, и правда, системный блок был виноват. Починил, мышку тоже свою проверил. Теперь всё синхронно работает, никаких задержек. Приятно, когда специалист знает своё дело.
Отзывы из 2гис
4.9
75 отзывов

С
Гриша Гуляев25.07.2026 г.
После грозы комп перестал реагировать на кнопку включения. Вызвал мастера, он приехал, проверил, оказался сгоревший сетевой фильтр. Заменил, и всё заработало. Хорошо, что не матплата.
С
Вероника23.02.2026 г.
Системный блок начал сильно греться. Мастер поставил дополнительный вентилятор и поменял кулер на процессоре. Теперь температура в норме, и я спокойна за его дальнейшую работу.
С
Савелий03.12.2025 г.
Мой комп начал жутко шуметь, как трактор. Вызвал специалиста, он приехал, почистил кулеры, поменял термопасту. Теперь работает тихо, как мышка. Доволен, что обошлось без замены дорогих деталей.

Прозрачная стоимость

Стоимость без сюрпризов

Стоимость ремонта формируется после полной диагностики. Необходимые работы и комплектующие согласуем с вами.

НаименованиеЕд. изм.Цена
Установка и обновление операционной системыустройствоОт 800 ₽
Установка базового пакета программустройствоОт 600 ₽
Настройка параметров экранаустройствоОт 350 ₽
Конфигурация тачпадаустройствоОт 300 ₽
Настройка клавиатуры и горячих клавишустройствоОт 400 ₽
Установка драйверов устройствустройствоОт 550 ₽
Настройка электропитанияустройствоОт 380 ₽
Оптимизация автозагрузкиустройствоОт 320 ₽
Настройка сети и Wi-FiустройствоОт 450 ₽
Установка офисного пакетаустройствоОт 500 ₽
Настройка браузеровбраузерОт 280 ₽
Конфигурация параметров безопасностиустройствоОт 420 ₽
Установка мультимедийных кодековустройствоОт 350 ₽
Настройка резервного копированияустройствоОт 480 ₽
Оптимизация для работыустройствоОт 520 ₽
Настройка для учебыустройствоОт 470 ₽
Создание точек восстановленияустройствоОт 250 ₽
Тестирование всех компонентовустройствоОт 400 ₽

Если выявлены дополнительные неисправности, мастер объяснит их и согласует дальнейшие действия.

Как мы работаем

От обращения до результата

01

Обращение

Опишите проблему по телефону.

02

Диагностика

Мастер определит причину неисправности.

03

Согласование

Стоимость и работы согласуются перед ремонтом.

04

Ремонт

Мастер выполняет согласованные работы.

05

Результат

Проверка техники и документы на работу.

Команда

Наши мастера

Выписываем чек и гарантию на выполненную работу

Вопросы и ответы

Ответы на частые вопросы

Не нашли свой вопрос?
Задайте его по телефону.

+7 (900) 648-4305
Дмитрий — компьютерный мастер
На вопросы отвечаетДмитрий

Компьютерный мастер

ВЫЕЗД БЕСПЛАТНЫЙ?

Да. Выезд полностью бесплатный, но не при отказе от ремонта.

МОЖЕТ БЫТЬ ТАКОЕ, ЧТО ПОСЛЕ РЕМОНТА ВЫ ГОВОРИТЕ ЦЕНУ ВЫШЕ, ЧЕМ УКАЗАНО НА САЙТЕ?

Такого почти никогда не бывает! Вы по телефону озвучиваете свою проблему и мастер называет Вам предварительную стоимость ремонта.

Бывает так, что по телефону нельзя установить причину проблемы. Например, компьютер может не включаться из-за сбоя в программном обеспечении или из-за выхода из строя детали. В таком случае, точную причину можно озвучить только после бесплатной диагностики.

Мастер обязательно согласовывает с клиентом стоимость перед ремонтом. Если клиент не согласен со стоимостью, он имеет полное право отказаться от ремонта.

МНЕ НУЖНО К ВАМ ВЫЕЗЖАТЬ?

Нет. Мы работаем с выездом на собственном транспорте.
Мы сами приедем в любое удобное для Вас время на дом, в офис или другое указанное место.

МОИ ДАННЫЕ НЕ СОТРУТСЯ ПОСЛЕ РЕМОНТА?

Нет. Данные будут в сохранности.
Перед началом ремонта, мы сделаем резервную копию всех данных на внешний жесткий диск.

СКОЛЬКО ДЕЙСТВУЕТ ГАРАНТИЯ?

Гарантия 1 год на комплектующие, которые мы заменили и 180 дней на настройку программного обеспечения.
В течение этого времени у нас действует бесплатная поддержка.

МОЖНО ЛИ ЗАКАЗАТЬ ВЫЕЗД МАСТЕРА НА ВЕЧЕР?

Да, конечно! Наши мастера выезжают на заявки КРУГЛОСУТОЧНО без выходных и праздников.
Заявки принимаются также круглосуточно.

У ВАС БУДУТ НУЖНЫЕ ЗАПЧАСТИ ДЛЯ РЕМОНТА?

Все детали мы сами закупаем у официальных поставщиков. В случае необходимости, Вы их получите без рыночной наценки и со всеми гарантийными листами.

Еще на этапе консультации по телефону, мы уточняем, что случилось с компьютером и на основании этого берем необходимое количество деталей для устранения возможной проблемы.

У нас еще не было случаев, чтобы мы не смогли найти нужную деталь.

Настройка ноутбука после покупки на дому в Томске

Приобретение нового ноутбука — это всегда радостное событие, которое открывает доступ к современным технологиям и возможностям. Однако сразу после распаковки устройства многие пользователи сталкиваются с необходимостью его грамотной адаптации под личные задачи. Мы предлагаем профессиональную помощь на дому, чтобы вы могли начать работу с техникой без промедления и технических сложностей. Наши специалисты знают, как правильно выполнить первоначальную настройку, обеспечив стабильную и безопасную работу системы с первых минут использования.

Выезжая к вам в любую точку Томска, мастер выполняет полный цикл подготовительных работ: от установки операционной системы и драйверов до тонкой оптимизации параметров энергопотребления. Это особенно важно для ноутбуков, где баланс между производительностью и временем автономной работы играет ключевую роль. Мы учитываем конфигурацию конкретного устройства и пожелания владельца, чтобы итоговый результат полностью соответствовал ожиданиям. Такой подход позволяет исключить типичные ошибки, которые часто допускают при самостоятельном освоении новой техники.

Помимо базовых процедур, в рамках услуги мы проводим глубокую диагностику аппаратных компонентов, чтобы убедиться в их корректной работе. Даже новый ноутбук может иметь скрытые заводские дефекты или несоответствия в настройках BIOS, которые впоследствии приведут к сбоям. Своевременное выявление таких нюансов избавит вас от необходимости срочного ремонта в будущем. Мы также помогаем с переносом данных со старого устройства, если это требуется, и настраиваем резервное копирование важной информации.

Особое внимание уделяется установке и обновлению антивирусного программного обеспечения, а также настройке систем безопасности. В современном цифровом мире защита от вредоносных программ и несанкционированного доступа должна быть организована правильно с первого дня. Наш специалист подберет оптимальное решение, исходя из ваших сценариев использования ноутбука. Кроме того, мы настраиваем автоматическое обновление системы и ключевых приложений, чтобы устройство всегда оставалось защищенным и стабильно работало.

Работая на дому, мы избавляем вас от необходимости самостоятельно везти технику в мастерскую или ждать в очередях. Это особенно удобно для тех, кто ценит свое время или только начинает знакомство с современными компьютерами. Качественное обслуживание на выезде позволяет сразу же приступить к использованию ноутбука для работы, учебы или развлечений, не отвлекаясь на технические тонкости. Мы превращаем сложный процесс первичной подготовки в простую и понятную услугу, результат которой вы оцените уже в день покупки.

Цены на услуги нашего сервисного центра

Формирование окончательной стоимости работ в нашей компании происходит после уточнения всех деталей и проведения необходимой диагностики. Мы не публикуем фиксированный прайс-лист, поскольку каждая задача требует индивидуального подхода, а сложность настройки зависит от множества факторов: модели ноутбука, перечня необходимого программного обеспечения, а также наличия дополнительных пожеланий клиента. Наш специалист озвучит точные расценки непосредственно перед началом работ, что полностью исключает неожиданные траты и скрытые платежи. Такой подход позволяет нам гарантировать прозрачность и честность сотрудничества.

Чтобы вы могли составить первичное представление о бюджете, мы всегда готовы проконсультировать по телефону о возможном диапазоне стоимости типовых операций. Окончательная цена утверждается после того, как мастер оценит фронт работ на месте. В неё включаются все необходимые этапы: от базовой настройки операционной системы до установки специализированных приложений и переноса данных. Мы стремимся сделать наши услуги доступными, поэтому для постоянных клиентов и при комплексном заказе действуют гибкие условия. Вы всегда можете уточнить актуальный прейскурант на аналогичные услуги, чтобы понимать общий уровень цен на рынке.

В рамках политики открытости мы предоставляем подробный перечень выполненных действий после завершения настройки. В этом документе отражаются все виды работ и их стоимость, что позволяет клиенту видеть, за что именно он платит. Мы считаем, что доверительные отношения строятся на полной информированности заказчика о каждом этапе взаимодействия. Поэтому перед началом любых манипуляций с ноутбуком наш специалист обязательно согласовывает с вами итоговую сумму. Если в процессе выявляются дополнительные нюансы, требующие вмешательства, мы также сообщаем об этом и корректируем предварительную смету только с вашего согласия.

Стоимость наших услуг формируется таким образом, чтобы вы получали максимальную выгоду от профессионального подхода. Мы не используем шаблонные решения, вместо этого подбирая оптимальный по сложности и цене вариант именно для вашего случая. Сравнивая расценки разных сервисных центров, важно учитывать не только номинальную цифру, но и качество обслуживания, а также гарантию на выполненные работы. Мы несем ответственность за результат и предоставляем гарантийные обязательства, что делает сотрудничество с нами выгодным и надежным. Вы всегда можете задать вопрос о том, сколько стоит конкретная услуга, и получить исчерпывающий ответ до момента выезда мастера.

Для тех, кто ищет недорогое, но качественное решение, мы предлагаем оптимальные варианты без потери в качестве. Прозрачный прайс-лист на стандартные виды работ всегда можно уточнить у нашего менеджера, а сложные индивидуальные проекты обсуждаются отдельно. Мы понимаем, что бюджет на обслуживание техники может быть разным, и стараемся предложить решение, соответствующее вашим финансовым ожиданиям. Наша цель — чтобы профессиональная настройка ноутбука была доступна каждому жителю Томска, независимо от сложности поставленной задачи. Поэтому мы всегда идем навстречу клиентам, предлагая понятную и справедливую систему ценообразования.

Вызвать компьютерного мастера с выездом на дом

Чтобы получить квалифицированную помощь по настройке ноутбука, вам достаточно оформить заказ по телефону или через онлайн-форму на нашем сайте. Мы ценим ваше время, поэтому организуем выезд специалиста в удобное для вас время, включая вечерние часы и выходные дни. Наш сервисный центр работает для того, чтобы вы могли оперативно решить любую техническую задачу, не меняя привычный ритм жизни. После получения заявки мы связываемся с вами для уточнения деталей и согласования визита мастера.

Когда требуется срочная помощь, и вы ищете, где поблизости найти надежного специалиста, наш сервис становится идеальным решением. Мы располагаем мобильной мастерской, что позволяет нам оперативно выезжать по вызову в любой район Томска. Вам больше не нужно тратить время на поиски частного мастера с сомнительной репутацией или везти ноутбук в стационарную мастерскую. Все работы выполняются на месте с использованием профессионального инструмента и лицензионного программного обеспечения. Мы гарантируем, что ваше устройство будет настроено быстро и качественно.

Вызвать нашего специалиста очень просто: для этого достаточно оставить заявку на сайте или позвонить по указанному телефону. В процессе общения вы сможете уточнить, сколько времени займет настройка, и получить предварительную консультацию по интересующим вопросам. Мы всегда готовы подсказать оптимальные варианты решения, даже если вы еще не определились с перечнем необходимых услуг. Наша цель — сделать процесс заказа максимально комфортным, чтобы вы чувствовали поддержку на каждом этапе. После выполнения работ мастер даст рекомендации по дальнейшему обслуживанию и эксплуатации ноутбука.

Если вам нужен срочный выезд мастера в связи с неотложной задачей, мы приложим все усилия, чтобы прибыть к вам в кратчайшие сроки. Наличие собственного автопарка и распределение заявок между несколькими специалистами позволяет нам оперативно реагировать даже на самые срочные запросы. Мы понимаем, что без работающего ноутбука может остановиться важный проект или учебный процесс, поэтому держим под контролем время реакции на каждый вызов. При оформлении заявки вы можете указать пожелания по срочности, и мы учтем их при планировании маршрута.

Не откладывайте настройку новой техники на потом — закажите профессиональную помощь уже сегодня и убедитесь в преимуществах грамотного подхода. Наш сервисный центр готов взять на себя все технические сложности, чтобы вы могли сосредоточиться на своих целях. Мы работаем для того, чтобы каждый клиент нашел у нас надежного партнера по обслуживанию компьютерной техники. Позвоните нам или оставьте онлайн-заявку, чтобы согласовать время визита мастера. Мы рядом и всегда готовы прийти на помощь.

Контакты

Расскажите, что случилось

Обсудим проблему и следующий шаг.

+7 (900) 648-4305Принимаем обращения круглосуточно
Томск, улица Калинина, 14/1Перед посещением согласуйте времяПосмотреть адрес на карте ↗

Обсудим вашу задачу

Стоимость ремонта определяется после полной диагностики.

Сайт защищён reCAPTCHA, применяются Политика конфиденциальности и Условия использования Google.