Принимаем обращения круглосуточно
+7 (900) 648-4305Круглосуточно

Компьютерная помощь · Томск

Абонентское обслуживание 1С

Поможем разобраться с неисправностью и согласуем необходимые работы.

  • Поможем с ремонтом и настройкой компьютера.
  • Согласуем необходимые работы после диагностики.
  • Предоставим чек и гарантийный талон.
Дмитрий
Сотрудник месяцаДмитрий · компьютерный мастерО мастере →
Дмитрий — сотрудник месяца
Сотрудник месяцаДмитрий

Сборка компьютеров, установка и настройка ОС и удаление вирусов.

О мастере
Компьютерная помощь

Нужна компьютерная помощь?

Оставьте номер — обсудим проблему и удобное время визита.

Или позвоните: +7 (900) 648-4305

Сайт защищён reCAPTCHA, применяются Политика конфиденциальности и Условия использования Google.

Выезд и диагностика бесплатны при заказе ремонта. Условия при отказе уточните до выезда мастера.

Выезд мастера по согласованию.

Стоимость после диагностики.

Документы на выполненные работы.

Проверка результата ремонта.

Компьютерная помощь Томск
Отзывы из Яндекс Карт
4.9
154 отзывов

С
Герман Ширяев15.08.2026 г.
Ноутбук начал резко разряжаться. В сервисе заменили батарею, теперь держит заявленные часы. Цена немного кусалась, но что поделать, оригинальные комплектующие всегда дороже.
С
Борис Собянин29.04.2026 г.
С моноблоком беда была, изображение пропадало. Думал, матрицу менять, но оказалось, шлейф отошел. Мастер все подтянул, закрепил как следует, и ничего менять не пришлось. Приятно, когда не накручивают лишнего.
С
Нева Чернова27.04.2026 г.
Обратилась с одной проблемой – не работал дискретная видеокарта. Мастер обнаружил ещё и начинающие выходить из строя конденсаторы на материнке и заменил их профилактически. Спасибо за внимательность.
С
Нона Лосева07.04.2026 г.
Обратилась с жалобой на медленную работу ноутбука. Мастер почистил его от вирусов и оптимизировал систему. Теперь просто летает, как будто новый купила.
С
Роза29.03.2026 г.
Мастер приехал вовремя, все сделал быстро, но вот с общением было немного напряженно, не очень разговорчивый. Но главное — компьютер теперь работает, и это самое важное.
С
Мила Филатова06.03.2026 г.
Ноутбук начал сильно тормозить, я уже хотела нести его в магазин, но решила вызвать мастера. Он приехал, почистил систему от вирусов и поменял жесткий диск на более скоростной. Теперь всё просто летает.
С
Рита Анисимова25.12.2025 г.
Мой ПК постоянно виснет, особенно когда открыто много вкладок. Обратилась, думала, что-то серьезное. Мастер сказал, что просто не хватает оперативки, поставил еще одну плашку. Теперь всё летает, и я наконец поняла, в чем была проблема.
С
Герда Чистякова07.12.2025 г.
Перегревался процессор, компьютер выключался. Мастер все почистил, поменял термопасту и показал, как самому можно следить за температурой. Полезно и сделали все быстро.
С
Артур Лаврентьев29.11.2025 г.
Вызвал мастера из «Сервис Мастер», потому что комп вообще не включался. Приехал парень, довольно быстро нашел проблему с блоком питания, заменил его прямо на месте. Ценник адекватный, остался доволен.
С
Антон Князев02.07.2025 г.
Мастера нашли и заменили неисправный дроссель в цепи питания, карта работает стабильно.
Отзывы из Google Карт
4.8
102 отзывов

С
Константин Щ.21.02.2026 г.
Моноблок перестал включаться. Мастер приехал, починил за час, сказал – проблема с кнопкой питания. Я уж думал, что-то серьезное. Обрадовался, что так быстро и недорого обошлось.
С
Демьян Р.08.12.2025 г.
Сидел без компьютера почти неделю, очень ждал мастера. Приехал вовремя, проблему с синим экраном решил за час, оказался слетевший драйвер. Всё объяснил доступно, я даже для себя кое-что новое узнал.
С
Татьяна23.11.2025 г.
После ремонта прошло уже три недели, компьютер работает отлично. Спасибо мастеру Андрею за качественную работу и понятные объяснения. Теперь знаю, что делать, чтобы не допускать перегрева.
С
Леша Светличный08.11.2025 г.
Был неприятно удивлен, когда комп перестал включаться перед защитой диплома. Ребята из «Сервис Мастер» реально выручили, приехали в тот же день и починили. Спасение утопающих, как говорится...
С
Владислав10.09.2025 г.
Помогли с оптимизацией охлаждения для малого корпуса после ремонта.
С
Гера Дадаева15.02.2025 г.
Сделали все чисто и аккуратно, внутри видеокарты после ремонта – идеальный порядок.
Отзывы из 2гис
4.9
75 отзывов

С
Лика Шарова21.09.2026 г.
Заказывала чистку от пыли, приехал специалист, все сделал быстро. Единственное, пылесос у него был шумный, кошка испугалась и спряталась. Но это такие мелочи, главное — комп теперь не перегревается.
С
Дмитрий Алёшин06.09.2026 г.
Сам виноват, пролил на клавиатуру пиво. Ноутбук заглючил и выключился. Мастер разобрал, промыл плату от липкости, почистил. Спас устройство, сказал обошлось. Выручил, теперь пью за компьютером аккуратнее.
С
Саша Лукьянов20.12.2025 г.
Компьютер начал самопроизвольно перезагружаться. Мастер приехал, проверил, сказал – сбоит блок питания. Заменили, с тех пор проблем не возникает. Спасибо.

Прозрачная стоимость

Стоимость без сюрпризов

Стоимость ремонта формируется после полной диагностики. Необходимые работы и комплектующие согласуем с вами.

НаименованиеЕд. изм.Цена
Базовое обслуживание 1С:БухгалтериямесяцОт 2500 ₽
Обслуживание 1С:Управление торговлеймесяцОт 3000 ₽
Обслуживание 1С:Зарплата и управление персоналоммесяцОт 2800 ₽
Обслуживание 1С:ERPмесяцОт 5000 ₽
Обновление типовых конфигурацийобновлениеОт 1500 ₽
Обновление нетиповых конфигурацийобновлениеОт 2500 ₽
Восстановление после сбоя базы данныхсбойОт 2000 ₽
Настройка резервного копирования данныхсистемаОт 1800 ₽
Консультация пользователейчасОт 800 ₽
Удаленная поддержка пользователеймесяцОт 1200 ₽
Настройка обмена данными между базамиобменОт 2200 ₽
Оптимизация скорости работы базыбазаОт 2700 ₽
Настройка прав доступа пользователейсистемаОт 1600 ₽
Проверка целостности информационной базыпроверкаОт 1300 ₽
Настройка печатных форм и отчетовформаОт 900 ₽
Восстановление удаленных данныхоперацияОт 1700 ₽
Тестирование и исправление базы данныхбазаОт 1900 ₽
Настройка автоматических регламентных операцийсистемаОт 1400 ₽
Миграция базы данных на новый сервермиграцияОт 3500 ₽
Комплексное абонентское обслуживание 1СмесяцОт 6000 ₽

Если выявлены дополнительные неисправности, мастер объяснит их и согласует дальнейшие действия.

Как мы работаем

От обращения до результата

01

Обращение

Опишите проблему по телефону.

02

Диагностика

Мастер определит причину неисправности.

03

Согласование

Стоимость и работы согласуются перед ремонтом.

04

Ремонт

Мастер выполняет согласованные работы.

05

Результат

Проверка техники и документы на работу.

Команда

Наши мастера

Выписываем чек и гарантию на выполненную работу

Вопросы и ответы

Ответы на частые вопросы

Не нашли свой вопрос?
Задайте его по телефону.

+7 (900) 648-4305
Дмитрий — компьютерный мастер
На вопросы отвечаетДмитрий

Компьютерный мастер

ВЫЕЗД БЕСПЛАТНЫЙ?

Да. Выезд полностью бесплатный, но не при отказе от ремонта.

МОЖЕТ БЫТЬ ТАКОЕ, ЧТО ПОСЛЕ РЕМОНТА ВЫ ГОВОРИТЕ ЦЕНУ ВЫШЕ, ЧЕМ УКАЗАНО НА САЙТЕ?

Такого почти никогда не бывает! Вы по телефону озвучиваете свою проблему и мастер называет Вам предварительную стоимость ремонта.

Бывает так, что по телефону нельзя установить причину проблемы. Например, компьютер может не включаться из-за сбоя в программном обеспечении или из-за выхода из строя детали. В таком случае, точную причину можно озвучить только после бесплатной диагностики.

Мастер обязательно согласовывает с клиентом стоимость перед ремонтом. Если клиент не согласен со стоимостью, он имеет полное право отказаться от ремонта.

МНЕ НУЖНО К ВАМ ВЫЕЗЖАТЬ?

Нет. Мы работаем с выездом на собственном транспорте.
Мы сами приедем в любое удобное для Вас время на дом, в офис или другое указанное место.

МОИ ДАННЫЕ НЕ СОТРУТСЯ ПОСЛЕ РЕМОНТА?

Нет. Данные будут в сохранности.
Перед началом ремонта, мы сделаем резервную копию всех данных на внешний жесткий диск.

СКОЛЬКО ДЕЙСТВУЕТ ГАРАНТИЯ?

Гарантия 1 год на комплектующие, которые мы заменили и 180 дней на настройку программного обеспечения.
В течение этого времени у нас действует бесплатная поддержка.

МОЖНО ЛИ ЗАКАЗАТЬ ВЫЕЗД МАСТЕРА НА ВЕЧЕР?

Да, конечно! Наши мастера выезжают на заявки КРУГЛОСУТОЧНО без выходных и праздников.
Заявки принимаются также круглосуточно.

У ВАС БУДУТ НУЖНЫЕ ЗАПЧАСТИ ДЛЯ РЕМОНТА?

Все детали мы сами закупаем у официальных поставщиков. В случае необходимости, Вы их получите без рыночной наценки и со всеми гарантийными листами.

Еще на этапе консультации по телефону, мы уточняем, что случилось с компьютером и на основании этого берем необходимое количество деталей для устранения возможной проблемы.

У нас еще не было случаев, чтобы мы не смогли найти нужную деталь.

Абонентское обслуживание 1С на дому в Томске

В современном деловом ритме стабильная работа программного обеспечения становится не просто удобством, а необходимым условием ведения успешного бизнеса. Особенно это касается систем «1С», которые лежат в основе бухгалтерского, складского и управленческого учета большинства компаний. Мы понимаем, что любые сбои в этих базах данных могут привести к задержкам отчетности, потере важной информации и простоям в работе сотрудников. Именно поэтому наш сервисный центр предлагает профессиональное абонентское обслуживание 1С на дому в Томске, позволяя вам сосредоточиться на развитии бизнеса, а не на поиске решений технических проблем. Выезжая к клиентам, мы берем на себя полную ответственность за исправное функционирование вашей учетной системы, обеспечивая индивидуальный подход и оперативную помощь.

Обращаясь к нам, вы получаете не просто разовую услугу, а комплексное и регулярное сопровождение. Квалифицированный мастер проведет детальную диагностику вашего оборудования и программного обеспечения, выявит потенциальные узкие места и предложит оптимальные варианты настройки. В рамках абонемента специалист выполняет обновление типовых конфигураций, следит за корректностью обмена данными между различными базами и оперативно устраняет возникающие ошибки. Такой подход позволяет исключить ситуацию, когда срочный отчет требуется сдать через час, а программа «зависает» или выдает неверные итоги. Наш сервис построен на принципе предупредительного обслуживания, что значительно экономит ваше время и финансовые ресурсы в долгосрочной перспективе.

Главное преимущество работы с нами — это персональное сопровождение без привязки к офису. Выезжая на дом или в офис, мы полностью адаптируем интерфейс и функционал «1С» под специфику вашей деятельности. Это может быть настройка прав доступа для разных пользователей, создание удобных печатных форм, помощь в подготовке данных для регламентированной отчетности или консультации сотрудников по работе с документами. Мы прекрасно понимаем, насколько ценно для руководителя иметь надежного партнера, которому можно доверить техническую сторону учета. Наша помощь всегда направлена на то, чтобы вы могли спокойно работать, зная, что критически важная для бизнеса система находится под постоянным контролем профессионалов.

Особо стоит отметить оперативность реагирования. Когда требуется срочное вмешательство, мы понимаем цену времени. В отличие от стандартных обращений в крупные аутсорсинговые компании, где ожидание специалиста может растянуться на дни, наш частный мастер прибывает по вызову максимально быстро. Мы ценим каждого клиента, поэтому для нас не существует незначительных поломок или мелких вопросов — любая сложность, от восстановления случайно удаленных документов до исправления итогов закрытия месяца, будет решена качественно и в оговоренный срок. Доверив нам обслуживание 1С, вы получаете спокойствие и уверенность в сохранности ваших данных.

Цены на услуги нашего сервисного центра

Формирование стоимости на работы по настройке и ремонту программных комплексов — это всегда индивидуальный процесс, зависящий от множества факторов. Именно поэтому мы не публикуем фиксированный прайс-лист с конкретными цифрами, предпочитая прозрачный и честный подход к каждому клиенту. Наш сервисный центр работает по принципу: окончательная стоимость определяется только после того, как мастер проведет необходимую диагностику и согласует с вами объем предстоящих работ. Мы стремимся к тому, чтобы наши расценки оставались доступными, а услуга — недорого, но при этом качественной, ведь наша репутация строится на доверии и долгосрочном сотрудничестве.

Чтобы понять, сколько стоит обслуживание в вашем конкретном случае, специалист учитывает несколько ключевых параметров. В первую очередь, это сложность возникшей задачи: требуется ли базовая настройка новой базы, сложная доработка отчетов, восстановление данных после сбоя или просто консультация. Также значение имеет удаленность объекта и необходимость выезда, количество обслуживаемых компьютеров в локальной сети и специфика используемых конфигураций. Во время первого визита мастер не только оценивает фронт работ, но и подробно объясняет, из чего будет складываться итоговая сумма, чтобы вы могли принять взвешенное решение. Мы против скрытых платежей и неожиданных комиссий.

Для тех, кто ценит стабильность, наш прейскурант предусматривает гибкую систему абонентских пакетов. В отличие от разовых заказов, регулярное обслуживание позволяет значительно оптимизировать бюджет на IT-нужды. В рамках долгосрочного сотрудничества мы предлагаем выгодные условия, которые делают услугу не просто качественной, но и экономически обоснованной. Мы понимаем, что для малого и среднего бизнеса важно контролировать затраты, поэтому всегда готовы предложить оптимальный вариант сотрудничества, где соотношение цены и полученного результата будет максимально выгодным для клиента.

Чтобы вам было проще ориентироваться в предстоящих расходах, перед началом любых работ мы составляем подробную смету. В ней четко обозначаются виды работ, время, необходимое для их выполнения, и итоговая стоимость. Если в процессе выясняются дополнительные нюансы, требующие внимания, мы обязательно информируем вас об этом и согласовываем изменения. Такой подход исключает ситуации, когда конечная сумма оказывается неприятным сюрпризом. Свяжитесь с нами, чтобы получить консультацию по расценкам для вашей конкретной задачи — мы всегда открыты к диалогу и готовы предложить решение, которое соответствует вашему бюджету.

Вызвать компьютерного мастера с выездом на дом

Когда работа с «1С» останавливается из-за технической неполадки или требуется квалифицированная помощь в настройке, самое главное — быстро найти надежного специалиста. Наш сервисный центр предлагает простой и удобный способ: достаточно оставить онлайн-заявку на сайте или позвонить нам, чтобы вызвать мастера. Мы работаем без выходных, и ваш запрос не останется без внимания. В ходе короткого разговора диспетчер уточнит суть проблемы и удобное время для визита, после чего направит к вам опытного специалиста, готового решить задачу любой сложности.

Мы ценим ваше время, поэтому наш вызов осуществляется максимально оперативно. Если вам требуется срочный ремонт или настройка, мы приложим все усилия, чтобы мастер прибыл к вам уже в ближайшие часы. В отличие от частных объявлений, где сложно гарантировать качество, наша мастерская предлагает профессиональный сервис с полной ответственностью за результат. Специалист приедет со всем необходимым инструментом и программным обеспечением, чтобы провести диагностику, ремонт или настройку непосредственно на месте. Вам не придется никуда ехать или тратить время на самостоятельный поиск решения в интернете.

Найти поблизости квалифицированного помощника, который разбирается в тонкостях бухгалтерских и торговых программ, бывает непросто. Мы работаем по всему Томску, поэтому где бы вы ни находились — в центре или на окраине, — для нас нет неудобных маршрутов. Заказать услугу можно как для разового визита, так и для постановки на постоянное обслуживание. Наши мастера — это не просто ремонтники, а консультанты, которые готовы объяснить причины сбоев и научить базовым приемам предотвращения проблем в будущем. Мы стремимся, чтобы после нашего визита у вас осталось только положительное впечатление от сотрудничества.

Не откладывайте решение проблемы на потом, если сейчас требуется помощь профессионала. Сделайте заказ прямо сейчас, и мы свяжемся с вами для согласования деталей. В диалоге с вами мы уточним, какой именно специалист нужен для решения вашей задачи, и подберем удобное время визита. Мы работаем для того, чтобы вы могли уверенно пользоваться современными технологиями, не отвлекаясь на технические сложности. Доверьте обслуживание своей техники и программного обеспечения нам — и вы убедитесь, что качественный сервис может быть доступным, оперативным и по-настоящему клиентоориентированным.

Контакты

Расскажите, что случилось

Обсудим проблему и следующий шаг.

+7 (900) 648-4305Принимаем обращения круглосуточно
Томск, улица Калинина, 14/1Перед посещением согласуйте времяПосмотреть адрес на карте ↗

Обсудим вашу задачу

Стоимость ремонта определяется после полной диагностики.

Сайт защищён reCAPTCHA, применяются Политика конфиденциальности и Условия использования Google.