Принимаем обращения круглосуточно
+7 (900) 648-4305Круглосуточно

Компьютерная помощь · Томск

Абонентское обслуживание серверов

Поможем разобраться с неисправностью и согласуем необходимые работы.

  • Поможем с ремонтом и настройкой компьютера.
  • Согласуем необходимые работы после диагностики.
  • Предоставим чек и гарантийный талон.
Дмитрий
Сотрудник месяцаДмитрий · компьютерный мастерО мастере →
Дмитрий — сотрудник месяца
Сотрудник месяцаДмитрий

Сборка компьютеров, установка и настройка ОС и удаление вирусов.

О мастере
Компьютерная помощь

Нужна компьютерная помощь?

Оставьте номер — обсудим проблему и удобное время визита.

Или позвоните: +7 (900) 648-4305

Сайт защищён reCAPTCHA, применяются Политика конфиденциальности и Условия использования Google.

Выезд и диагностика бесплатны при заказе ремонта. Условия при отказе уточните до выезда мастера.

Выезд мастера по согласованию.

Стоимость после диагностики.

Документы на выполненные работы.

Проверка результата ремонта.

Компьютерная помощь Томск
Отзывы из Яндекс Карт
4.9
154 отзывов

С
Ярик Михайлов24.10.2026 г.
Мастер приехал, быстро нашел причину поломки — отошел шлейф от жесткого диска. Поправил, и компьютер снова работает. Мелочь, а без нее никак.
С
Ефим Степанов13.10.2026 г.
Сломался дискретный привод на ноутбуке, он у меня уже давно не нужен. Мастер его просто отключил, чтобы система его не видела и не пыталась загрузиться с него. Освободил место внутри, может позже поставлю туда дополнительный SSD.
С
Лиза30.05.2026 г.
Сломался разъём для зарядки на ноутбуке, пришлось держать провод в определённом положении. Мастер припаял новый разъём, теперь надёжно фиксируется, как в первый день.
С
Никифор Б.11.04.2026 г.
Сломался DVD-привод, а мне он нужен для работы. Нашел этот сервис, приехали, заменили. Все ок, работает.
С
Никола Попов06.03.2026 г.
Пропал звук. Оказалось, проблема с драйверами после обновления. Откатили, все заработало. Спасибо, что не стали ничего менять зря.
С
Ватслав Воронин04.02.2026 г.
Заказывал установку дополнительного ОЗУ. Приехали, все установили, протестировали. Никаких косяков, оперативно.
С
Ксения Крюкова12.12.2025 г.
Захотела подключить второй монитор, а компьютер его не видит. Вызвала мастера, он поменял драйвера на видеокарту и что-то еще там настроил. Теперь оба монитора работают, я даже для работы удобнее всё организовала. Цена адекватная, осталась довольна.
С
Петр Е.14.05.2025 г.
Обращался по поводу ремонта ноутбука, а заодно и стационарник посмотрели. Нашли пару косяков, устранили их. В сервисе работают внимательные ребята, видно, что знают свое дело.
С
Римма Лапшина06.03.2025 г.
Спасибо за внимательное отношение и качественный ремонт моей видеокарты, все сделали аккуратно и с душой, рекомендую всем!
Отзывы из Google Карт
4.8
102 отзывов

С
Святослава Еремеева24.10.2026 г.
Сначала не понравилось, что мастер немного опаздывал, но он предупредил по телефону. Зато работу сделал качественно: починил клавиатуру, несколько клавиш перестали работать после того, как пролила чай. Всё работает, претензий нет.
С
Лука Дьяконов10.09.2026 г.
Заказывал установку дополнительного SSD. Приехал молодой парень, все быстро сделал, систему перенесли. Никаких нареканий, все четко.
С
Никита Нефёдов25.08.2026 г.
Ноутбук начал сам выключаться, когда отключал от сети. Думал, аккумулятор, но в сервисе сказали, что с контроллером питания проблемы. Починили, теперь можно работать без розетки.
С
Прасковья Бессонова19.02.2026 г.
Компьютер начал сам перезагружаться, особенно когда я играю. Мастер заменил видеокарту, и теперь всё работает без сбоев, даже в тяжелых играх.
С
Володя Сёмин04.11.2025 г.
Решил обратиться сюда после негативного опыта в другом сервисе. Здесь сразу видно, что люди разбираются: провели полную диагностику, нашли кучу скрытых проблем. Сделали всё качественно, системник теперь работает стабильно.
С
Алексей Коновалов04.09.2025 г.
Жена настояла, чтобы вызвала профессионалов, а то я вечно сам ковыряюсь и потом еще дольше чиню. Мастер приехал, нашел сгоревшую материнку, заменил. Ценник кусается, но зато сейчас всё пашет.
Отзывы из 2гис
4.9
75 отзывов

С
Антонина Меньшова05.07.2026 г.
Ноутбук для работы с видео начал зависать. В сервисе заменили термопасту и почистили. Теперь снова могу работать без проблем. Цена порадовала, думала будет дороже.
С
Зиновий Бессонов20.04.2026 г.
Моноблок сломался, не работал USB-порт. Отнес в сервис, починили материнскую плату. Забрал через день, всё работает, но цена за ремонт показалась высокой.

Прозрачная стоимость

Стоимость без сюрпризов

Стоимость ремонта формируется после полной диагностики. Необходимые работы и комплектующие согласуем с вами.

НаименованиеЕд. изм.Цена
Базовое обслуживание одного серверасервер/месяцОт 3000 ₽
Обслуживание серверов на Windows Serverсервер/месяцОт 3500 ₽
Обслуживание серверов на Linuxсервер/месяцОт 3200 ₽
Мониторинг работоспособности серверасервер/месяцОт 1200 ₽
Обновление операционной системысерверОт 1500 ₽
Настройка и контроль резервного копированиясервер/месяцОт 1800 ₽
Проверка целостности данныхсерверОт 1100 ₽
Настройка и мониторинг системы охлаждениясервер/месяцОт 900 ₽
Контроль использования дискового пространствасервер/месяцОт 800 ₽
Настройка и обновление антивирусной защитысервер/месяцОт 1300 ₽
Анализ логов и устранение ошибоксервер/месяцОт 1600 ₽
Настройка и обслуживание сетевых службсервер/месяцОт 1400 ₽
Обслуживание серверов виртуализациисервер/месяцОт 4500 ₽
Настройка отказоустойчивости и кластеризациисистемаОт 5000 ₽
Консультации по оптимизации работы серверовчасОт 1000 ₽
Плановые профилактические работысерверОт 2000 ₽
Удаленное администрирование серверовсервер/месяцОт 2500 ₽
Обслуживание систем хранения данныхсистема/месяцОт 4000 ₽
Настройка и мониторинг системы электропитаниясистема/месяцОт 1700 ₽
Комплексное обслуживание серверной инфраструктурыинфраструктура/месяцОт 10000 ₽

Если выявлены дополнительные неисправности, мастер объяснит их и согласует дальнейшие действия.

Как мы работаем

От обращения до результата

01

Обращение

Опишите проблему по телефону.

02

Диагностика

Мастер определит причину неисправности.

03

Согласование

Стоимость и работы согласуются перед ремонтом.

04

Ремонт

Мастер выполняет согласованные работы.

05

Результат

Проверка техники и документы на работу.

Команда

Наши мастера

Выписываем чек и гарантию на выполненную работу

Вопросы и ответы

Ответы на частые вопросы

Не нашли свой вопрос?
Задайте его по телефону.

+7 (900) 648-4305
Дмитрий — компьютерный мастер
На вопросы отвечаетДмитрий

Компьютерный мастер

ВЫЕЗД БЕСПЛАТНЫЙ?

Да. Выезд полностью бесплатный, но не при отказе от ремонта.

МОЖЕТ БЫТЬ ТАКОЕ, ЧТО ПОСЛЕ РЕМОНТА ВЫ ГОВОРИТЕ ЦЕНУ ВЫШЕ, ЧЕМ УКАЗАНО НА САЙТЕ?

Такого почти никогда не бывает! Вы по телефону озвучиваете свою проблему и мастер называет Вам предварительную стоимость ремонта.

Бывает так, что по телефону нельзя установить причину проблемы. Например, компьютер может не включаться из-за сбоя в программном обеспечении или из-за выхода из строя детали. В таком случае, точную причину можно озвучить только после бесплатной диагностики.

Мастер обязательно согласовывает с клиентом стоимость перед ремонтом. Если клиент не согласен со стоимостью, он имеет полное право отказаться от ремонта.

МНЕ НУЖНО К ВАМ ВЫЕЗЖАТЬ?

Нет. Мы работаем с выездом на собственном транспорте.
Мы сами приедем в любое удобное для Вас время на дом, в офис или другое указанное место.

МОИ ДАННЫЕ НЕ СОТРУТСЯ ПОСЛЕ РЕМОНТА?

Нет. Данные будут в сохранности.
Перед началом ремонта, мы сделаем резервную копию всех данных на внешний жесткий диск.

СКОЛЬКО ДЕЙСТВУЕТ ГАРАНТИЯ?

Гарантия 1 год на комплектующие, которые мы заменили и 180 дней на настройку программного обеспечения.
В течение этого времени у нас действует бесплатная поддержка.

МОЖНО ЛИ ЗАКАЗАТЬ ВЫЕЗД МАСТЕРА НА ВЕЧЕР?

Да, конечно! Наши мастера выезжают на заявки КРУГЛОСУТОЧНО без выходных и праздников.
Заявки принимаются также круглосуточно.

У ВАС БУДУТ НУЖНЫЕ ЗАПЧАСТИ ДЛЯ РЕМОНТА?

Все детали мы сами закупаем у официальных поставщиков. В случае необходимости, Вы их получите без рыночной наценки и со всеми гарантийными листами.

Еще на этапе консультации по телефону, мы уточняем, что случилось с компьютером и на основании этого берем необходимое количество деталей для устранения возможной проблемы.

У нас еще не было случаев, чтобы мы не смогли найти нужную деталь.

Абонентское обслуживание серверов на дому в Томске

Серверное оборудование — это основа бесперебойной работы любого бизнеса, от небольшого офиса до крупной компании. В Томске, где ритм жизни постоянно ускоряется, критически важно, чтобы серверы функционировали без сбоев и простоев. Абонентское обслуживание серверов на дому или в офисе клиента — это не просто услуга, а комплексный подход, который позволяет владельцу бизнеса сосредоточиться на главных задачах, передав техническую сторону профессионалам. Мы понимаем, что потеря данных или остановка критических сервисов обходится дорого, поэтому предлагаем решение, которое минимизирует риски и обеспечивает стабильность.

Наша команда специалистов готова взять на себя полный спектр задач: от регулярного мониторинга состояния оборудования до оперативного устранения неполадок. В рамках абонентского обслуживания мы предлагаем плановые выезды для профилактики, настройку программного обеспечения и аппаратной части, а также консультационную поддержку по телефону. Такой формат сотрудничества позволяет исключить ситуацию, когда срочно требуется помощь, а свободного мастера поблизости найти не удается. Вместо этого вы получаете надежного партнера, который знает вашу инфраструктуру и готов оперативно отреагировать на любую проблему.

Особенность работы в Томске заключается в необходимости учитывать специфику локального рынка и разнообразие задач клиентов. Наши мастера выезжают по адресу заказчика в удобное время, проводят диагностику и предлагают оптимальные варианты решений. Мы не ограничиваемся только ремонтом вышедшего из строя оборудования, но и занимаемся его модернизацией, заменой устаревших компонентов, а также настройкой систем безопасности и резервного копирования. Каждый клиент получает персональный план обслуживания, где четко прописаны периодичность визитов, перечень работ и каналы связи для экстренных случаев.

Абонентское обслуживание серверов особенно актуально для компаний, которые не имеют собственного штатного системного администратора, но нуждаются в профессиональном подходе к IT-инфраструктуре. Мы берем на себя функции внешнего отдела информационных технологий, обеспечивая полное сопровождение серверного парка. Это позволяет экономить ресурсы на содержании постоянного сотрудника, при этом получая доступ к широкому кругу компетенций наших инженеров. В случае сложных неисправностей мы привлекаем узкопрофильных специалистов, что гарантирует качественное решение даже самых нестандартных задач.

Выбирая абонентское обслуживание, вы получаете не просто техническую поддержку, а уверенность в завтрашнем дне. Мы фиксируем все параметры работы оборудования, ведем журнал событий и заранее предупреждаем о возможных рисках. Такой проактивный подход позволяет избежать аварийных ситуаций и значительно продлевает срок службы серверов. С нами ваша компания сможет сосредоточиться на развитии, а вопросы, где найти квалифицированную помощь для серверного оборудования, останутся в прошлом.

Цены на услуги нашего сервисного центра

Формирование окончательной стоимости работ в сфере обслуживания серверов всегда зависит от множества факторов, и мы придерживаемся максимально прозрачного подхода. В нашем сервисном центре вы не найдете фиксированных цен, которые не учитывают реальную сложность задачи. Окончательную сумму специалист назовет после тщательной диагностики, которая позволяет точно определить характер неисправности или необходимый объем профилактических мероприятий. Мы считаем, что такой подход справедлив по отношению к клиенту, так как исключает переплату за услуги, которые могут не понадобиться.

Для удобства наших клиентов мы разработали подробный прейскурант на основные виды работ, который позволяет составить первичное представление о расценках. Однако важно понимать, что прайс-лист носит ознакомительный характер, а итоговая стоимость всегда обсуждается индивидуально. В нее входят выезд мастера, время, затраченное на ремонт или настройку, а также сложность программных и аппаратных решений. Мы стараемся предлагать услуги недорого, но без ущерба для качества, используя только проверенные комплектующие и лицензионное программное обеспечение.

При обращении в нашу мастерскую вы можете рассчитывать на то, что стоимость диагностики будет озвучена сразу после первичного осмотра оборудования. Если вы решаете продолжить сотрудничество и заказать ремонт или обслуживание у нас, то плата за диагностику часто включается в общую сумму работ. Мы ценим время и средства наших клиентов, поэтому всегда предупреждаем о возможных дополнительных расходах, связанных с заменой компонентов или привлечением узких специалистов. Такой подход позволяет избежать неожиданных финансовых сюрпризов и строить отношения на доверии.

В рамках абонентского обслуживания действует особая система расчета, которая оказывается более выгодной по сравнению с разовыми вызовами. Мы формируем пакетные предложения, где заказчик платит фиксированную сумму за месяц или квартал, получая при этом приоритетное обслуживание и скидки на расходные материалы. Для разовых работ мы всегда готовы предоставить смету до начала действий, чтобы вы могли оценить, сколько стоит то или иное вмешательство. Наши расценки остаются одними из самых конкурентных в Томске, при этом мы не экономим на качестве используемых решений.

Если вам требуется срочный ремонт серверного оборудования, мы также предложим наиболее оперативный и экономически целесообразный вариант. В таких ситуациях специалист сразу оценивает масштаб проблемы и называет предварительную стоимость восстановления, после чего приступает к работе. Мы понимаем, что для бизнеса важна не только цена, но и скорость реакции, поэтому всегда идем навстречу клиентам в вопросах согласования бюджета. Главное для нас — обеспечить надежное и долговременное решение задачи, а финансовая сторона обсуждается максимально открыто.

Вызвать компьютерного мастера с выездом на дом

Когда возникает ситуация, требующая немедленного вмешательства специалиста, важно знать, как быстро и правильно организовать процесс. Чтобы вызвать мастера по ремонту и обслуживанию серверов, вам достаточно оставить заявку на нашем сайте или связаться с нами удобным способом. Мы ценим ваше время, поэтому стараемся оперативно согласовать удобное время визита, особенно если требуется срочный выезд. Наш сервисный центр работает таким образом, чтобы вы могли заказать помощь в любое рабочее время, а в экстренных случаях — договориться о выезде в нестандартные часы.

Процесс заказа максимально прост: вы сообщаете нам суть проблемы, и мы направляем к вам мастера, который специализируется именно на серверном оборудовании. Выезд осуществляется по указанному адресу в Томске, причем специалист приезжает уже с необходимым набором инструментов и диагностическим оборудованием. Это позволяет сразу приступить к работе и минимизировать время простоя ваших систем. Если вам нужен мастер, который разбирается в сложных корпоративных сетях и серверных конфигурациях, вы можете быть уверены, что мы подберем подходящего инженера.

Чтобы заказать услугу, вам не нужно тратить время на поиск исполнителя поблизости или сравнивать множество предложений. Достаточно просто оставить заявку, и мы сами подберем удобное для вас время, а также предложим варианты решения проблемы с учетом срочности. Для тех, кто нуждается в регулярном обслуживании, у нас предусмотрена возможность заключения договора на абонентское обслуживание, что значительно упрощает дальнейшие вызовы. В экстренных ситуациях мы также предоставляем телефон для связи с диспетчером, который координирует работу всех мастеров.

Если вы задаетесь вопросом, где найти надежного специалиста, который оперативно приедет и качественно выполнит настройку или ремонт, обратитесь в наш сервисный центр. Мы гордимся тем, что наши мастера не только обладают высокой квалификацией, но и умеют грамотно объяснить клиенту суть проблемы и предложенные пути ее решения. При выезде на дом или в офис мы всегда соблюдаем чистоту и аккуратность, а после завершения работ даем рекомендации по дальнейшей эксплуатации оборудования.

Не откладывайте решение проблемы на потом, если стабильность вашего бизнеса зависит от работоспособности серверов. Сделайте заказ уже сейчас, чтобы в ближайшее время к вам прибыл опытный мастер. Мы готовы предложить вам не просто разовую услугу, а долгосрочное и надежное сотрудничество, в рамках которого вы всегда будете знать, куда обратиться за помощью. Оставьте заявку на сайте, и мы свяжемся с вами для согласования деталей выезда, чтобы вы могли убедиться в профессионализме и оперативности нашего сервиса.

Контакты

Расскажите, что случилось

Обсудим проблему и следующий шаг.

+7 (900) 648-4305Принимаем обращения круглосуточно
Томск, улица Калинина, 14/1Перед посещением согласуйте времяПосмотреть адрес на карте ↗

Обсудим вашу задачу

Стоимость ремонта определяется после полной диагностики.

Сайт защищён reCAPTCHA, применяются Политика конфиденциальности и Условия использования Google.